客运列车晚点问题探究

发布时间：2021-08-31 20:11

　　与其他交通运输工具相比,铁路旅客运输以运输量大、性价比高等优点,获得广大旅客的信任和青睐,但在铁路旅客运输活动中,列车晚点却成为旅客必须面对的问题,不仅影响了旅客,而且还影响了铁路运输企业。伴随着“一带一路”、中国铁路“走出去”、“铁路法治建设”的实施和深入推进,对列车晚点问题的解决显得更为迫切、更为重要。本文在大量查阅文献的基础上,结合问卷调查,搜集了我国现存的列车晚点维权典型案例或事例,并对案例或事例进行了五点反思,全文围绕着反思对客运列车晚点问题进行研究。列车晚点就其法律性质而言是一种违约行为,侵害了旅客的准时、正点运送权益,承运人需要承担相应的违约责任,但列车晚点不等于晚点赔偿,在不可抗力情形下承运人免责。分析列车晚点原因可知,像铁路运力不足、气象灾害以及地质灾害等自然障碍、铁路运营管理不当以及配合不协调、铁路设施设备维修以及施工、旅客的违法违规旅行以及列车运行事故的发生直接影响列车的运行从而造成晚点;而列车晚点的立法、司法保障不足,铁路运输企业忽视列车晚点问题,监管主体对铁路运输服务监管不到位以及晚点救济途径不完善,这些会使列车晚点问题得不到有效解决,甚至会助长列车晚点的发生... 

【文章来源】：石家庄铁道大学河北省

【文章页数】：63 页

【学位级别】：硕士

【文章目录】：
摘要
abstract
第一章 绪论
    一、研究背景及意义
        (一)研究的背景
        (二)研究的意义
    二、文献综述
    三、研究思路
    四、研究方法
        (一)问卷调查法
        (二)文献研究法
        (三)比较分析方法
        (四)理论联系实际研究法
    五、研究创新点
第二章 客运列车晚点法律分析
    一、客运列车晚点维权案例与事例及相应思考
        (一)客运列车晚点维权典型案例与事例
        (二)客运列车晚点维权之反思
    二、客运列车晚点的法律性质及责任分析
        (一)客运列车晚点的法律性质
        (二)客运列车晚点法律责任形式
第三章 客运列车晚点问题剖析
    一、客运列车晚点的直接原因
        (一)复杂多样的自然障碍因素
        (二)铁路产业运输能力不足
        (三)铁路运营管理不当、配合不协调
        (四)施工因素、设备多发故障以及工作人员未尽责
        (五)安全优于速度的宗旨
        (六)其他影响因素
    二、客运列车晚点的间接原因
        (一)关于列车晚点的立法、司法保障不足
        (二)铁路运输企业忽视列车晚点问题
        (三)监督主体的监督不到位
        (四)客运列车晚点救济途径不完善
        (五)理论研究不充分造成针对性措施匮乏
第四章 解决客运列车晚点的对策
    一、从铁路运力、效率上降低客运列车晚点发生可能
    二、从技术上、管理上有效控制列车晚点
        (一)通过技术措施在列车运营各个阶段降低列车晚点可能
        (二)从管理上控制列车晚点发生可能
        (三)定期检修设施设备
        (四)列车运行图、列车时刻表科学合理
    三、落实客运列车晚点监督权
    四、提高旅客的法律及维权意识
    五、完善客运列车晚点救济途径
    六、建立客运列车晚点赔偿制度
        (一)客运列车晚点赔偿制度的必要性与合理性
        (二)客运列车晚点赔偿制度的立法保障
        (三)客运列车晚点赔偿制度的司法保障
        (四)客运列车晚点赔偿制度的守法保障
第五章 总结
参考文献
附录
后记
个人简历、在学期间的研究成果及发表的学术论文


【参考文献】：
期刊论文
[1]提高徐州站旅客列车正点率的实践[J]. 于一刚.  上海铁道科技. 2017(02)
[2]基于安全约束的客站晚点列车到发线分配优化[J]. 刘伟,朱晓宁.  中国安全生产科学技术. 2017(04)
[3]铁路客运合同若干法律问题研究[J]. 高珊珊.  法制博览. 2017(07)
[4]“火车准”手机App的设计与实现[J]. 董燕,彭永凤,安彩琴.  物联网技术. 2017(01)
[5]英国火车站的奇葩晚点理由[J]. 乔凯凯.  思维与智慧. 2016(19)
[6]关于铁路旅客运输晚点赔偿的问题研究[J]. 孙慧慧.  山东工业技术. 2016(01)
[7]铁路客户服务中心旅客列车正晚点查询系统设计与实现[J]. 侯俊亮,滕吉,张子龙.  计算机与现代化. 2015(12)
[8]火车晚点现象的法律研究[J]. 产朝.  辽宁行政学院学报. 2014(05)
[9]再论火车晚点的法律救济[J]. 房凯.  时代金融. 2013(32)
[10]旅客列车晚点原因的法律思考[J]. 章新华.  理论学习与探索. 2013(03)

博士论文
[1]复杂线路列车晚点控制优化策略及方法[D]. 袁志明.中国铁道科学研究院 2016
[2]不足与不公：铁路春运“一票难求”现象的社会学分析[D]. 周莹.华东理工大学 2012

硕士论文
[1]铁路旅客运输迟延的法律责任研究[D]. 秦远.北京交通大学 2014
[2]突发事件下列车大面积晚点分析与应急处置系统研究[D]. 韩国兴.北京交通大学 2014
[3]基于契约视角的我国铁路车票问题研究[D]. 孟健.北京交通大学 2013
[4]运输合同疑难问题探析[D]. 刘松波.苏州大学 2012
[5]客运专线列车运行图缓冲时间合理取值研究[D]. 樊文华.西南交通大学 2012
[6]论我国铁路法规体系的完善[D]. 王洁.湖南师范大学 2012
[7]国际铁路旅客联运法律问题研究[D]. 杨琴.北京交通大学 2011
[8]铁路旅客权利保护研究[D]. 李苏.中南大学 2011
[9]论客运合同迟延履行的违约损害赔偿[D]. 朱亚江.南京大学 2011
[10]铁路客运列车晚点的法律救济研究[D]. 曾改娥.北京交通大学 2010



本文编号：3375541