行政调解包价旅游合同纠纷相关问题研究——基于新冠肺炎疫情防控

发布时间：2021-11-15 06:26

　　新冠肺炎疫情防控导致包价旅游合同无法履行,游客退团退费纠纷矛盾逐渐凸出,如何认定游客和旅游企业法律责任,有效处置包价旅游合同纠纷矛盾,已成为各级旅游质监部门最迫切的任务。从新冠肺炎疫情爆发的法律性质和对包价旅游合同履行影响作用入手,分析了新冠肺炎疫情为不可抗力的法理依据、旅游企业和游客应承担的法律责任及行政调解的对策,提出了意见建议。 

【文章来源】：现代商贸工业. 2020,41(12)

【文章页数】：2 页

【文章目录】：
1 新冠肺炎疫情防控和不可抗力制度适用
2 新冠肺炎疫情防控中包价旅游合同双方的责任和义务
3 新冠肺炎疫情防控引发的旅游合同纠纷行政调解注意事项
    (1)新冠肺炎疫情防控导致游客退团性质变化的时间节点。
    (2)疫情防控应为包价旅游合同不能履行的直接原因。
    (3)因不可抗力事件导致的不可退还费用认定。
    (4)旅游企业在不可抗力事件中举证证据效力问题。
4 新冠肺炎疫情防控引发的旅游合同纠纷行政调解建议
    (1)坚持依法依规和正确引导相结合。
    (2)坚持依法调解和自愿协商相结合。
    (3)坚持诚实守信和高效便捷相结合。



本文编号：3496219