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以案说法探求电商争议解决机制的完善

发布时间:2023-04-04 23:44
  本文以案说法,从日常生活中一次平常网购引发的一系列消费维权过程谈起,先从争议解决途径、诉讼管辖法院、先行赔付制度、惩罚性赔偿额等方面分析了电子商务争议解决机制现行规定;再从维权诉讼难、维权成本高、受案压力大等方面分析了电商消费维权存在的问题;最后从消费者权益保证金、电商平台先行规制、完善平台评价奖惩、电商争议在线解决等四个方面对电商争议解决机制的完善浅谈建议。

【文章页数】:3 页

【文章目录】:
1、案情简介
2、电商争议解决机制现行规定
    2.1 争议解决途径。
    2.2 诉讼管辖法院。
    2.3 先行赔付制度。
    2.4 惩罚性赔偿额。
3、电商消费维权存在的问题
    3.1 维权诉讼难。
    3.2 维权成本高。
    3.3 受案压力大。
4、电商争议解决机制完善的建议
    4.1 消费者权益保证金,先行赔付落到实处。
    4.2 电商平台先行规制,缓解诉讼受案压力。
    4.3 完善平台评价奖惩,规范净化电商环境。
    4.4 电商争议在线解决,便捷高效处理纠纷。



本文编号:3782289

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