疫情背景下网络购物恶意差评行为的规制

发布时间：2024-03-13 04:40

　　电子商务的飞速发展,网络购物已然成为人们的主要购物方式之一,尤其是2020年新冠疫情的暴发,对传统的实体购物更是造成了严重的冲击,直播购物瞬时成为购物的一种新时尚。网络购物的快速发展,虽然极大地给市场经济注入活力,推动经济的发展,但是网络购物评价体系里的很多问题也随之浮出了水面,其中之一就是网络购物中存在的恶意差评行为,该种行为破坏了网络交易正常的秩序,危害了社会诚信的构建,破坏法治营商大环境,而目前我国并未就恶意差评进行系统的研究,在实践中许多的受害主体遭受到此类伤害时难以寻求正当途径有效地去处理他们的难题,并且长期如此非常不利于我国市场经济的健康发展。因此,笔者将在本文中对网络购物中的恶意差评行为法律属性进行研究,借助已有的资料围绕网络购物恶意差评行为所引发的相关法律问题进行分析,结合实际情况对该行为本身的主体、损害的客体、性质界定等进行探索,并对不同的主体针对性地提出若干建议。同时在大量的资料研究基础上,发现、总结出处理该类纠纷的现实困境,并尝试从技术层面、法理层面以及行政管理层面等方面分析问题产生的原因,进一步细化和优化实务中常规的做法,提出了更为有效的网络购物恶意差评行为的遏...

【文章页数】：10 页

【文章目录】：
一、引言
二、网络购物恶意差评行为的基本概况
    (一)“恶意”的界定
    (二)网络购物恶意差评行为的主体认定
        1.消费者
        2.存在竞争关系的经营者
        3.不作为的第三方交易平台
    (三)网络购物恶意差评行为的损害客体认定
        1.消费者的合法权益
        2.网店经营者的合法权益
        3.第三方交易平台的利益
        4.正常的网络交易市场竞争秩序
    (四)网络购物恶意差评行为的违法性判断
        1.网络购物恶意差评行为构成不当得利
        2.网络购物恶意差评行为构成敲诈勒索
        3.网络购物恶意差评行为构成商业诋毁
三、规制网络购物恶意差评行为存在的困境
    (一)网络交易市场没有统一的信用评价体系
    (二)缺乏专门管理网络交易信用评价的主体
    (三)缺乏高效的网络购物信用评价的监管技术
    (四)对网络购物恶意差评行为的惩罚力度不足
四、网络购物恶意差评行为的域外情况
    (一)德国网络购物恶意差评行为的法律规制现状
    (二)美国网络购物恶意差评行为的法律规制现状
    (三)韩国网络购物恶意差评行为的法律规制现状
五、网络购物恶意差评行为规制的思考与建议
    (一)研制全国统一的信用评价体系
    (二)明确专门监管网络购物信用评价的主体
    (三)加强网络交易监管技术的革新
    (四)完善网络购物恶意差评行为的责任形式
六、结语



本文编号：3927204