“微商”环境下消费者权益保护研究

发布时间：2017-10-14 19:39

  本文关键词：“微商”环境下消费者权益保护研究

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【摘要】：随着手机和互联网科技日新月异的发展,微信软件的使用越发普及。以微信平台进行商业交易的“微商”群体日益增多,其大众化趋势已然明了。“微商”在成为新兴行业的同时,也伴随着业内乱象的涌现。“互联网+”模式正得到大力的倡导与推广,“微商”在一定意义上已成为新时代电子商务的一种新形式,本文回顾了有关电子商务的研究,在宏观基础上对“微商”形成了一定把握,并就其经营模式与消费者权益保护的关系展开了讨论;在借鉴国外先进经验的基础之上,对“微商”环境下维护消费者权益给出了些许建议。具体来讲,本文的主要内容包含:第一部分:首先对“微商”的基本概念、特征进行叙述,为后文的探讨提供理论支撑;其次对“微商”的合法性进行界定,并对涉及的法律关系进行分析,理清思路。第二部分:首先了解在“微商”领域消费者哪些权益已得以保护、哪些尚处于受侵害状态;其次具体分析在“微商”环境下消费者权益保护存在的问题,为后文的解决之道提供依据。第三部分:首先了解国外在互联网电商消费者权益保护方面的立法规定,以对比得出可供借鉴的经验;其次在前文基础上具体提出完善“微商”环境下消费者权益保护的建议。
【关键词】：微商 消费者 消费者权益
【学位授予单位】：兰州大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2016
【分类号】：D923.8
【目录】：

• 中文摘要3-4
• Abstract4-7
• 引言7-10
• 第一章 “微商”概述10-16
• 1.1 “微商”的基本界定10-12
• 1.1.1 “微商”的涵义10-11
• 1.1.2 “微商”与互联网电商的比较11-12
• 1.2 “微商”的合法性界定12-16
• 1.2.1 “微商”与传销的争论12-13
• 1.2.2 “微商”涉及的法律关系分析13-16
• 第二章 “微商”环境下消费者权益保护现状分析16-26
• 2.1 “微商”环境下消费者权益保护立法现状16-17
• 2.2 “微商”环境下消费者权益保护现实问题17-23
• 2.2.1 知情权被限制18-19
• 2.2.2 公平交易权难以保证19-21
• 2.2.3 安全保障权被侵害21-22
• 2.2.4 依法求偿权实施困难22-23
• 2.3 “微商”环境下消费者权益保护的规制不足之处23-26
• 第三章 完善“微商”环境下消费者权益保护制度的思考26-39
• 3.1 国外对互联网电商的相关规范及对我国的启发26-30
• 3.1.1 国外的相关立法26-29
• 3.1.2 国外经验的启发29-30
• 3.2 完善“微商”环境下消费者权益保护的建议30-39
• 3.2.1 完善相关法律法规30-32
• 3.2.2 建立健全相关机制32-36
• 3.2.3 加强多方合力监管36-37
• 3.2.4 强化自身意识37-39
• 结语39-40
• 参考文献40-42
• 在学期间的研究成果42-43
• 致谢43

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本文编号：1032821