我国汽车消费者维权救济研究
发布时间：2021-07-30 20:57
近年来中国汽车工业蓬勃发展,当代经济新的出路便是汽车消费品。随之而来出现一些新的问题如汽车消费者投诉的问题与日激增、以及保护消费者权益的难度正在加大。与普通产品相比,汽车产品具有更高的经济价值,汽车产品具有耐用性消费和高专业性的特点。中国现行的法律、政策和行业体系在解决有关汽车消费者权益的问题方面存在困难。西方发达国家在保护汽车消费者权益制度方面取得了重大的进展,例如美国的《汽车保险使用方法》为消费者提供的标准与依据,加拿大机动车仲裁计划来实现解决纠纷的机制,日本通过惩罚性赔偿及多种维权途径实现的对汽车产品消费者的救济。在此基础上,考虑到汽车市场中突出的关注点,以及中国现行的保护汽车消费者权益的立法和结合现实中侵犯消费者权益的状况和不足。通过研究法律、法规以及成熟的外国汽车市场中保护消费者权益的经验,针对汽车保修和售后市场制度、汽车的三包以及召回制度、消费者权益的保护提出一些法律和法规建议。首先完善汽车消费者知情权的相关立法,从对知情权特征的扩充和加重经营者责任两个方面;其次合理分配诉讼中的举证责任;再次完善汽车“三包”制度:完善三包制度的前提条件、适当延长三包有效期、出台相应配套细则...
【文章来源】：云南财经大学云南省
【文章页数】：39 页
【学位级别】：硕士
【文章目录】：
摘要
Abstract
第一章 绪言
第一节 消费者争议与消费者维权救济
第二节 消费者维权救济方式
第二章 我国汽车产品消费及其消费者保护的特殊性
第一节 汽车产品消费的特殊性
一、汽车产品的特殊性
二、汽车产品消费过程的特殊性
第二节 汽车产品相较其他产品消费者权益保护的区别
一、消费者安全权、知情权、公平交易权易受侵犯
二、消费者维权理论体系尚不完善
第三章 我国汽车消费者权益保护立法现状和不足
第一节 我国汽车消费者权益保护的立法现状
一、直接针对汽车的相关立法
二、其他适用我国汽车消费的有关法律法规
第二节 我国汽车消费者权益保护立法存在的不足
一、《缺陷汽车产品召回管理条例》的缺陷
二、“举证责任倒置”原则适用的局限性
三、汽车消费“三包”法律保护不足
四、《消费者权益保护法》立法存在滞后性
第四章 国外汽车产品消费者权益保护制度对我国的启示
第一节 国外汽车产品消费者权益保护情况
一、美国汽车产品消费者权益保护制度
二、加拿大汽车产品消费者权益保护制度
三、日本汽车产品消费者权益保护制度
第二节 国外汽车产品消费者权益保护立法启示
第五章 完善我国汽车产品消费者维权救济的对策
第一节 完善汽车消费者知情权的相关立法
一、对知情权特征的扩充
二、加重经营者责任
第二节 合理分配诉讼中的举证责任
第三节 完善汽车“三包”制度
一、完善三包制度的前提条件
二、适当延长三包有效期
三、出台相应配套细则,增加具体性
第四节 健全汽车召回制度
一、健全汽车召回法律体系
二、组建汽车召回主管机构
结语
参考文献
致谢
【参考文献】：
期刊论文
[1]我国汽车消费者权益保护困境及突围[J]. 黄俊澎. 广西质量监督导报. 2019(08)
[2]汽车消费“维权难”的原因探析及制度完善——从“奔驰车主维权案”说起[J]. 蔡韵,陈爽. 法律适用. 2019(12)
[3]论侵权法中其他类型的非财产损害[J]. 周华. 理论月刊. 2017(09)
[4]汽车“三包”保护制度涵摄范围之修正[J]. 张颖慧. 东北大学学报(社会科学版). 2016(03)
[5]“知假买假”受消费者权益保护法保护吗?——兼论消费者权益保护法的适用范围[J]. 郭明瑞. 当代法学. 2015(06)
[6]论我国汽车召回制度缺漏及民事责任完善——以速腾车辆召回案件为例[J]. 郗伟明. 当代法学. 2015(03)
[7]司法如何统一?——以德国联邦最高法院判例为实证分析对象[J]. 卢佩. 当代法学. 2014(06)
[8]汽车产品消费者权益保护法律体系探析——以缺陷产品损害为视角[J]. 谷祖威,朱良. 北华大学学报(社会科学版). 2014(04)
[9]论新《消费者权益保护法》中的主要规制技术[J]. 孙良国. 当代法学. 2014(04)
[10]汽车:质量顽疾与中国式召回的隐忧[J]. 罗克研. 中国质量万里行. 2014(02)
博士论文
[1]国际法视野下的消费者权益保护研究[D]. 孙晓芳.吉林大学 2014
硕士论文
[1]汽车消费中的欺诈问题研究[D]. 刘向云.兰州大学 2015
[2]汽车三包民事责任研究[D]. 李曦.广西大学 2014
[3]轿车消费者权益保护研究[D]. 熊炬.暨南大学 2014
[4]论我国汽车消费者权益的法律保护[D]. 潘宸宓.浙江大学 2014
[5]我国汽车市场价格垄断行为法律规制研究[D]. 娄晓燕.浙江财经大学 2014
[6]汽车“三包”法律制度研究[D]. 于英新.吉林大学 2013
[7]消费者权益保护的政府监管研究[D]. 王强.内蒙古大学 2012
[8]论我国汽车产品消费者权益保护法律制度的完善[D]. 叶弘.安徽大学 2012
[9]我国汽车消费者权益保护法律问题研究[D]. 刘文娟.新疆财经大学 2011
本文编号：3312114
【文章来源】：云南财经大学云南省
【文章页数】：39 页
【学位级别】：硕士
【文章目录】：
摘要
Abstract
第一章 绪言
第一节 消费者争议与消费者维权救济
第二节 消费者维权救济方式
第二章 我国汽车产品消费及其消费者保护的特殊性
第一节 汽车产品消费的特殊性
一、汽车产品的特殊性
二、汽车产品消费过程的特殊性
第二节 汽车产品相较其他产品消费者权益保护的区别
一、消费者安全权、知情权、公平交易权易受侵犯
二、消费者维权理论体系尚不完善
第三章 我国汽车消费者权益保护立法现状和不足
第一节 我国汽车消费者权益保护的立法现状
一、直接针对汽车的相关立法
二、其他适用我国汽车消费的有关法律法规
第二节 我国汽车消费者权益保护立法存在的不足
一、《缺陷汽车产品召回管理条例》的缺陷
二、“举证责任倒置”原则适用的局限性
三、汽车消费“三包”法律保护不足
四、《消费者权益保护法》立法存在滞后性
第四章 国外汽车产品消费者权益保护制度对我国的启示
第一节 国外汽车产品消费者权益保护情况
一、美国汽车产品消费者权益保护制度
二、加拿大汽车产品消费者权益保护制度
三、日本汽车产品消费者权益保护制度
第二节 国外汽车产品消费者权益保护立法启示
第五章 完善我国汽车产品消费者维权救济的对策
第一节 完善汽车消费者知情权的相关立法
一、对知情权特征的扩充
二、加重经营者责任
第二节 合理分配诉讼中的举证责任
第三节 完善汽车“三包”制度
一、完善三包制度的前提条件
二、适当延长三包有效期
三、出台相应配套细则,增加具体性
第四节 健全汽车召回制度
一、健全汽车召回法律体系
二、组建汽车召回主管机构
结语
参考文献
致谢
【参考文献】：
期刊论文
[1]我国汽车消费者权益保护困境及突围[J]. 黄俊澎. 广西质量监督导报. 2019(08)
[2]汽车消费“维权难”的原因探析及制度完善——从“奔驰车主维权案”说起[J]. 蔡韵,陈爽. 法律适用. 2019(12)
[3]论侵权法中其他类型的非财产损害[J]. 周华. 理论月刊. 2017(09)
[4]汽车“三包”保护制度涵摄范围之修正[J]. 张颖慧. 东北大学学报(社会科学版). 2016(03)
[5]“知假买假”受消费者权益保护法保护吗?——兼论消费者权益保护法的适用范围[J]. 郭明瑞. 当代法学. 2015(06)
[6]论我国汽车召回制度缺漏及民事责任完善——以速腾车辆召回案件为例[J]. 郗伟明. 当代法学. 2015(03)
[7]司法如何统一?——以德国联邦最高法院判例为实证分析对象[J]. 卢佩. 当代法学. 2014(06)
[8]汽车产品消费者权益保护法律体系探析——以缺陷产品损害为视角[J]. 谷祖威,朱良. 北华大学学报(社会科学版). 2014(04)
[9]论新《消费者权益保护法》中的主要规制技术[J]. 孙良国. 当代法学. 2014(04)
[10]汽车:质量顽疾与中国式召回的隐忧[J]. 罗克研. 中国质量万里行. 2014(02)
博士论文
[1]国际法视野下的消费者权益保护研究[D]. 孙晓芳.吉林大学 2014
硕士论文
[1]汽车消费中的欺诈问题研究[D]. 刘向云.兰州大学 2015
[2]汽车三包民事责任研究[D]. 李曦.广西大学 2014
[3]轿车消费者权益保护研究[D]. 熊炬.暨南大学 2014
[4]论我国汽车消费者权益的法律保护[D]. 潘宸宓.浙江大学 2014
[5]我国汽车市场价格垄断行为法律规制研究[D]. 娄晓燕.浙江财经大学 2014
[6]汽车“三包”法律制度研究[D]. 于英新.吉林大学 2013
[7]消费者权益保护的政府监管研究[D]. 王强.内蒙古大学 2012
[8]论我国汽车产品消费者权益保护法律制度的完善[D]. 叶弘.安徽大学 2012
[9]我国汽车消费者权益保护法律问题研究[D]. 刘文娟.新疆财经大学 2011
本文编号：3312114
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