预付式消费者权益保护研究

发布时间：2023-02-18 17:50

　　预付式消费近几年深刻地影响着人们的生活方式与消费方式,不再满足于纸币消费这一形式,特别是互联网的发展,更是将国民的消费水平推向了新的消费浪潮,移动支付带来了极致的消费便利。但是,预付式消费依然没有被移动支付的势头冲淡,反而是借助着移动支付而水涨船高。正因如此,许多商家将预付式消费视为营利的工具,认为预付式消费的发展前景尚好,采取预付式消费这一营销模式。但是,采取这一营销模式的商家资质参差不齐,既有大型连锁组织,也有个体经营者,一旦发生赔偿纠纷,大型连锁组织的赔付能力势必会优于个体经营户,这也可能是消费者后期维权的一大难点。需认可的是,这种营销模式确实方便经营者回笼资金,也有利于其进行投资升级,也让参与其中的消费者尝到甜头,享受优惠。然而,预付式消费也存在着许多问题,例如经营者跑路情况下的消费难、资金预付前提下的反悔难、甚至经营者的口头约定而导致消费者的举证难,都这是预付式消费带来的负面影响,侵害了消费者的财产安全甚至是人生安全,一旦发生群体性事件,严重的将威胁社会安宁与稳定。唯有切实保障预付式消费者权益,让其在权益受损时能够维权有据有理,减少预付式消费纠纷。究其原因,一方面预付式消费未...

【文章页数】：49 页

【学位级别】：硕士

【文章目录】：
摘要
Abstract
绪论
    一、选题背景和研究意义
        (一)选题背景
        (二)研究意义
    二、国内外研究现状
        (一)国内研究现状
        (二)域外研究现状
    三、研究方法及创新点
        (一)研究方法
        (二)创新点
第一章 预付式消费的理论概述
    一、预付式消费的概念与特征
        (一)预付式消费的概念
        (二)预付式消费的特征
    二、预付式消费的类型
    三、预付式消费的法律关系
第二章 预付式消费者的法律地位
    一、预付式消费者受《消法》一般保护
    二、预付式消费者受到法律的倾斜保护
        (一)预付式消费者处于弱势地位
        (二)预付式消费者缺乏信息获取渠道
    三、预付式消费者是消费合同的债权人
        (一)预付式消费者是消费合同债权人
        (二)预付式消费合同之特殊性
第三章 我国预付式消费者权益受损的现状及原因
    一、预付式消费者权益受损的情况研究
    二、预付式消费者权益受损的现状
        (一)预付式消费者权益受侵害的直接表现
        (二)预付式消费者权益受侵害的间接表现
    三、预付式消费者权益受侵害的原因
        (一)法律规定笼统
        (二)行政监管错位
        (三)经营者自身原因
第四章 域外预付式消费者权益保护经验及借鉴
    一、日本预付式消费者权益保护法律规制
    二、美国预付式消费者权益保护法律规制
    三、我国台湾预付式消费者权益保护法律规制
    四、域外预付式消费者权益保护启示
        (一)私法救济与公权力并行
        (二)监管预付金
        (三)制定预付式消费合同文本
        (四)发挥消费者组织作用
第五章 预付式消费者权益保护之完善
    一、完善与增设法律规范
        (一)深化预付式消费者权利
        (二)强化预付式经营者义务
    二、行政监管的介入
        (一)制定规范合同示范文本并推广使用
        (二)实行预付式消费登记备案制度
        (三)引入风险保证金制度
        (四)明确监管主体和监管职责
    三、相关体系之完善
        (一)完善信用制度
        (二)完善预付式消费者维权途径
结语
致谢
参考文献
攻读学位期间取得的研究成果



本文编号：3745417