分时度假消费者权益保护案例评析

发布时间：2017-08-13 06:25

  本文关键词：分时度假消费者权益保护案例评析

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【摘要】：分时度假起源于上世纪的欧洲,作为一种新型的旅游度假方式传入我国,在我国的发展正处于初期阶段。基于产品的特殊性及我国的基本国情,分时度假产品在发展的过程中出现了较多问题,消费者的投诉不断增多。由于我国关于分时度假相关的法律制度不健全、市场的不完善及行业主体的不自律,导致消费者的权益受到不同程度的损害而不能得到有效保护。因此,亟需国家对此进行必要的法律规制,同时审判人员必须对分时度假产品的特性有着清醒的认识,才能正确理解相关的法律规定,使得纠纷得以有效解决。本文采用案例分析的方法,以陈裕q、任书品诉国旅联合有限公司一案为例,结合我国司法现状,从案件的争议焦点以及案件经过两审发生的转变为切入口,借助相关理论分析,具体对涉案双方所签承购协议的性质、能否解除合同和保护消费者权益的有效途径等问题展开研究。笔者分为三个章节对该案处理进行研究,第一章主要是对案件进行案情简介并介绍法院审理情况；第二章归纳案件存在的争议焦点及各方所持的主要理由；最后一章主要运用相关法律概念,各方观点等对所争议问题进行分析阐述,主要包括分时度假的定义、特征以及法律关系,分时度假的性质和内容,服务合同的范畴,消费者权益保护方面等。具体探讨案件涉及的争议焦点,即涉案合同的性质,合同解除及消费者权益保护依据。最终得出如下结论：在分时度假合同性质还存有争议的情况下,认为分时度假合同纠纷属于承揽合同比委托合同更妥当,其中,援引承揽合同中的任意解除权解除也合法合情。此外,案件中的消费者权益保护方面还存在不足,撤回权的行使也受到一定限制。因此,本文提出可以充分借鉴国外的相关先进法律法规,如冷静期、信息披露制度、托管制度等。同时完善我国消费者撤回权,扩大其外延与适用范围,充分保障消费者权益。以期对我国分时度假的发展及类似合同纠纷的解决能有所帮助。
【关键词】：分时度假 消费者权益 服务合同 撤回权
【学位授予单位】：湖南大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2016
【分类号】：D923.8;D920.5
【目录】：

• 摘要5-6
• Abstract6-9
• 第1章 绪论9-13
• 1.1 选题背景9
• 1.2 文献综述9-11
• 1.3 实践意义11-13
• 第2章 案情概要13-16
• 2.1 基本案情13-14
• 2.2 法院审理结果14-16
• 2.2.1 一审判决情况14
• 2.2.2 二审判决情况14-16
• 第3章 争议焦点16-19
• 3.1 涉案合同的性质16
• 3.2 涉案合同解除的依据16-17
• 3.3 涉案消费者权益保护的依据17-19
• 第4章 案件评析19-28
• 4.1 涉案合同性质的探讨19-23
• 4.1.1 分时度假法律关系分析19-21
• 4.1.2 涉案合同性质分析21-23
• 4.2 《度假权益承购合同》的解除依据23-25
• 4.2.1 单方解除权的行使23-24
• 4.2.2 合同解除权的依据24-25
• 4.3 关于分时度假中消费者权益的保护25-28
• 4.3.1 涉案消费者权益保护的分析25-26
• 4.3.2 消费者撤回权的适用与不足26-28
• 结论28-30
• 参考文献30-32
• 致谢32

【参考文献】

中国期刊全文数据库 前10条

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本文编号：665849