公共法律服务与信息技术:域外经验与中国问题——以法律援助为例
本文选题:公共服务 + 法律援助 ; 参考:《电子政务》2017年01期
【摘要】:均等化与普惠性公共法律服务体系的构建受到物质条件的制约,不少国家利用信息技术应对资源约束问题,缓解法律援助服务可获得性的不足。但信息技术的运用无法根本代替传统方式,而且中国以"12348"电话咨询热线为主的法律援助信息化方式还存在资金缺乏、设备老化和人员不足等问题。围绕信息化改革,将法律援助施援方式、人员配置、机构设置、部门联动等制度与机制创新结合起来,方能获得技术创新的收益。
[Abstract]:The construction of equalization and inclusive public legal service system is restricted by material conditions. Many countries use information technology to deal with resource constraints and alleviate the insufficiency of the availability of legal aid services. However, the use of information technology can not replace the traditional way, and there are still some problems such as lack of funds, aging of equipment and shortage of personnel in the legal aid informationization mode of "12348" telephone consultation hotline in China. In order to gain the benefit of technological innovation, the system of legal aid, staffing, organization setting, department linkage and mechanism innovation should be combined around the reform of information technology.
【作者单位】: 重庆邮电大学法学院;
【基金】:重庆市决策咨询与管理创新项目“法律援助案件质量管理创新研究”(cstc2015jccx A00055)阶段性成果
【分类号】:D926.5
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