个人网上银行采用意向影响因素研究

发布时间：2018-05-04 01:41

  本文选题：网上银行 + 银行品牌形象　； 参考：《广东社会科学》2011年06期

【摘要】：本文以科技接受模型和传播学中品牌形象理论为主要理论基础,结合中国大陆个人网上银行及其营销的特点,采用结构方程模型进行实证研究。以探求包括传统银行形象、科技接受模型相关要素在内的各类因素对个人网银采用意图的影响。研究表明,在中青年群体中感知风险对于个人网银采用意图影响力减弱,传统银行品牌形象对于网银采用意图有着显著的影响。
[Abstract]:Based on the scientific and technological acceptance model and the theory of brand image in communication, this paper adopts the structural equation model to carry on the empirical research by combining the characteristics of personal online banking and its marketing in mainland China. In order to explore the influence of various factors, including the image of traditional bank and the relevant elements of technology acceptance model, on the intention of personal banking adoption. The results show that perceived risk has a weaker influence on the intention of personal online banking, while the traditional brand image has a significant impact on the intention of using online banking in the young and middle-aged groups.
【作者单位】： 华南理工大学经济与贸易学院电子商务系;暨南大学新闻系;英国华威大学工程学院电子商务管理系;香港城市大学商学院;
【基金】：广东省哲学社会科学“十一五”规划项目“基于关系营销的网络银行营销模式构建(项目号08Y0-03)” 广州市哲学社会科学规划项目“基于信息处理理论及科技接受模型的网络银行营销体系构建(项目号10Y64)”的阶段性成果
【分类号】：F832.2;F224

【共引文献】

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本文编号：1841058