建设银行ZF支行对公业务转型过程中营销策略研究

发布时间：2020-07-03 14:01

【摘要】：中国建设银行股份有限公司作为国有四大商业银行之一,其规模和实力在国内名列前茅,并拥有庞大的客户群体和良好的声誉。近年来,随着金融全球化的影响,外资银行纷纷进入国内市场,建设银行也逐步融入到世界经济发展和激烈竞争的大潮中。因此,如何巩固建设银行的市场地位,保持旺盛的发展动力,是迫切需要解决的问题。 本文从建设银行ZF支行对公业务的角度,并结合建设银行总行制定的业务战略转型指引来分析、制定该行的营销策略。首先,本文分析了建设银行ZF支行的经营背景和经营现状,从中发现建设银行ZF支行在营销理念、营销方式、产品渠道、组织结构和人力资源等方面存在的问题。并采用SWOT分析方法,明确建设银行ZF支行在营销过程中的优势、劣势、机会和挑战。其次,在对建设银行ZF支行对公业务转型的动因、目标和职责定位的基础上,通过对公业务的市场细分,将建设银行ZF支行的目标市场定位在无贷款的中小企业客户上,并制定了建设银行ZF支行营销策略,包括产品组合策略、定价策略、渠道策略、品牌策略、联动营销策略和服务营销策略。最后,为使上述营销策略可以顺利实施,取得良好效果,本文从客户管理、风险控制、人力资源、信息系统技术、产品管理保障等五个方面提出具体的保障措施。
【学位授予单位】：哈尔滨工程大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2011
【分类号】：F832.2

【参考文献】

相关期刊论文 前10条

1 贺刻奋;从《商业银行中间业务暂行规定》再析中间业务[J];杭州金融研修学院学报;2001年06期

2 韦恒;王亚;韦韧;;实施品牌营销战略 促进商业银行发展[J];黑龙江对外经贸;2008年05期

3 刘刚;我国商业银行中间业务立法的缺陷及其完善[J];湖南财经高等专科学校学报;2005年03期

4 陈斌;对商业银行中间业务收费问题的思考[J];现代经济探讨;2003年02期

5 黄万才;;论我国商业银行的营销策略与措施[J];经济纵横;2006年01期

6 李云;;商业银行产品业绩核算及评价研究[J];金融会计;2008年02期

7 沈如军;周玮;陈新跃;;我国商业银行管理会计平台建设的实践与思考[J];金融会计;2011年02期

8 中国人民银行南京分行课题组;俞亚光;;人民银行会计组织架构研究[J];金融会计;2011年04期

9 晏银香;;基层央行会计重要岗位轮换制度执行难点透析[J];金融会计;2011年04期

10 张再芝;俞志方;;我国的基本银行业务保障制度及其完善[J];江西社会科学;2009年02期

相关硕士学位论文 前6条

1 赵旭;商业银行产品的市场营销研究[D];西南大学;2007年

2 党荣荣;华夏银行西安分行对公业务市场营销策略研究[D];西北大学;2008年

3 涂红晖;中国建设银行中间业务发展创新研究[D];合肥工业大学;2008年

4 戴天;A银行市场营销方案设计[D];北京交通大学;2009年

5 陈建明;中国工商银行XY支行服务营销策略研究[D];厦门大学;2009年

6 胡远洋;营口银行沈阳分行营销策略研究[D];大连理工大学;2009年

本文编号：2739757