银行网点转型任重道远

发布时间：2017-09-17 21:29

  本文关键词：银行网点转型任重道远

  更多相关文章： 银行网点 网点布局 网上银行 商业银行 大型银行 以客户为中心 手机银行 电子银行 客户经理 互动交流

【摘要】：正主持人的话:网点是银行零售业务的基础经营单元,是银行策略、管理和经营能力的着力点。目前,商业银行普遍形成了物理网点、网上银行、手机银行、电话银行、自助银行等联动互补的多种业务渠道。尽管新兴渠道已经成为银行重要的销售与服务渠道之一,但物理网点在银行业务经营中仍发挥着不可替代的作用,特别是在复杂业务办理、获取咨询服务等涉及银行与客户之间深度互动交流的业务领域。不过,网点经营正在面临新的挑战:一方面,网点经营成本很高,从纯成本收益
【关键词】： 银行网点 网点布局 网上银行 商业银行 大型银行 以客户为中心 手机银行 电子银行 客户经理 互动交流
【分类号】：F832.2
【正文快照】： 主持人的话:网点是银行零售业务的基础经营单元,是银行策略、管理和经营能力的着力点。目前,商业银行普遍形成了物理网点、网上银行、手机银行、电话银行、自助银行等联动互补的多种业务渠道。尽管新兴渠道已经成为银行重要的销售与服务渠道之一,但物理网点在银行业务经营中仍

【相似文献】

中国期刊全文数据库 前10条

1 本刊记者;;把银行建在网上[J];商周刊;2010年20期

2 齐雪;;网上银行与手机银行[J];今日财富(金融版);2009年05期

3 汤韬;;浅析我国商业银行电子化的发展[J];中国商界(上半月);2010年01期

4 郑良芳;电子银行我国银行业发展的战略性选择[J];金融经济(宁夏);2004年05期

5 蒋艺;;小鬼当家,从电子银行开始[J];卓越理财;2007年04期

6 ;和讯2009中国网上银行测评[J];大众理财顾问;2010年01期

7 ;揭秘假银行网站[J];中国工会财会;2006年01期

8 张应丰;董学敏;程浩;王进;;网银Web2.0:网银发展新阶段[J];中国金融电脑;2011年05期

9 代星军;;对国内商业银行网点转型的几点思考[J];东岳论丛;2009年05期

10 芦佳;柳新春;;网上银行安全有道[J];卓越理财;2006年09期

中国重要会议论文全文数据库 前10条

1 周洪俊;;商业银行营业网点布局的优化与管理[A];全国青年管理科学与系统科学论文集第5卷[C];1999年

2 尹占娥;马军杰;;上海银行业的网点布局研究[A];中国地理学会2004年学术年会暨海峡两岸地理学术研讨会论文摘要集[C];2004年

3 雷关勇;唐小明;;商业银行在大学怎样营销——以“长江大学”为类[A];中国市场学会2006年年会暨第四次全国会员代表大会论文集[C];2006年

4 张远为;方齐云;严飞;;我国商业银行利率风险的实证分析[A];提高全民科学素质、建设创新型国家——2006中国科协年会论文集[C];2006年

5 陈国立;樊锐;;商业银行信贷竞争行为博弈分析[A];社会主义新农村建设与金融支持学术研讨会论文集[C];2006年

6 盐城市农村金融学会课题组;;监管体制改革对商业银行业务经营的影响及对策[A];江苏省农村金融学会二○○三年度招标课题研究报告汇编[C];2003年

7 赵葆华;孟洪涛;张晖;;浅议商业银行增长方式的转变[A];社会主义新农村建设与金融支持学术研讨会论文集[C];2006年

8 徐宁;;商业银行事后监督工作的启示[A];征信：加强信用体系建设 优化金融生态环境——首届齐鲁金融论坛论文集[C];2006年

9 邓清;;我国商业银行碳金融业务创新策略研究[A];2010年度中国总会计师优秀论文选[C];2011年

10 吴超林;张春生;;中国M2/GDP畸高原因的再考察——基于商业银行资产负债表的分析[A];社会主义经济理论研究集萃——全国高校社会主义经济理论与实践研讨会第21次会议论文（2007）[C];2007年

中国重要报纸全文数据库 前10条

1 唐昆;姜建清：工行四年内40%业务搬到网上[N];上海证券报;2006年

2 蒋长云;工行推广电子银行破解排队难题[N];南通日报;2007年

3 记者 袁景辉　李菊娟;工行云南省分行做优服务创新发展[N];云南日报;2010年

4 雅文;以客户为中心,不应只停留在口号上[N];金融时报;2006年

5 高雪娟;节能我的业务我处理[N];中国计算机报;2006年

6 天雨;我国网上银行将启动双重身份认证[N];人民邮电;2007年

7 周科竞;电子银行的便利与无奈[N];北京商报;2007年

8 见习记者　 王睿;要查询，，上网去！[N];上海金融报;2006年

9 本报记者 吴汀煌　宗满意 通讯员 林东沙;农行网银升级 理财更安全[N];厦门日报;2009年

10 郝峥嵘;排队难题 凸现电子银行短板[N];中国计算机报;2007年

中国博士学位论文全文数据库 前10条

1 阮红;商业银行零售客户终身价值评估及业务管理体系研究[D];复旦大学;2005年

2 吴慧强;我国商业银行风险管理[D];暨南大学;2006年

3 魏世杰;业务分散、空间分散与商业银行绩效[D];南开大学;2010年

4 胡静;商业银行顾客满意度研究[D];天津大学;2007年

5 李良;中国电子银行风险评估研究[D];大连理工大学;2010年

6 唐蕾;电子银行风险管理关键影响因素及其实证研究[D];武汉大学;2013年

7 孙宏;我国商业银行产品创新管理研究[D];东北林业大学;2005年

8 何亮;商业银行的厂商理论[D];暨南大学;2005年

9 薛峰;我国商业银行产业组织结构与产业竞争力研究[D];西南财经大学;2010年

10 宋安平;商业银行核心竞争力研究[D];厦门大学;2003年

中国硕士学位论文全文数据库 前10条

1 周海斌;岳阳工行个人网上银行营销策略研究[D];湖南大学;2010年

2 朱丽琼;我国商业银行服务渠道创新研究[D];暨南大学;2007年

3 李晓小;论我国网上银行监管法律制度的完善[D];暨南大学;2010年

4 叶强;商业银行竞争的有力武器：网上银行[D];重庆大学;2001年

5 武晓达;我国网上银行风险控制及防范研究[D];中国石油大学;2010年

6 雷婷;基于客户感知的我国网上银行信息安全产品的顾客满意度研究[D];陕西师范大学;2011年

7 朱凤萍;建设银行网上银行风险管理研究[D];西安理工大学;2010年

8 陈义;网上银行的银行与客户关系的研究[D];对外经济贸易大学;2001年

9 张代平;重庆市网上银行发展问题研究[D];西南农业大学;2002年

10 李浩勇;我国商业银行发展电子银行业务研究[D];对外经济贸易大学;2007年

本文编号：871461