基于平衡计分卡的公立医院成本控制指标体系研究

发布时间：2017-11-02 09:13

  本文关键词：基于平衡计分卡的公立医院成本控制指标体系研究

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【摘要】：目的：在系统研究平衡计分卡(Balanced Score Card,简称BSC)与公立医院成本控制的相关理论基础上,以平衡计分卡为基点,建立基于BSC的公立医院成本控制指标体系,为医院评价成本管理与成本控制运行状况提供一套科学完整的指标体系。观测M医院运用已建立的BSC成本控制指标体系实施成本管理的实际情况,提出公立医院有效实施BSC成本控制体系的对策建议,旨在为医院提供新医改背景下成本控制的新思路与新方法。方法：①文献分析法。通过文献检索本研究的相关概念,了解公立医院成本控制以及平衡计分卡的概念、特点以及在相关领域中的应用情况。②专家咨询法。将建立的基于平衡计分卡的公立医院成本控制指标体系的专业性、科学性、可操作性,通过咨询问卷以及深度访谈的形式,让专家提出相应的建议。③层次分析法(Analytic Hierarchy Process,简称AHP)。每一层级指标的权重系数都是通过层次分析法来确定,且用它检验指标体系权重的逻辑合理性,最终确定成本控制指标体系的建立。④加权综合指数法(Composite Index Method,简称CIM)。选取某公立医院作为目标研究对象,根据BSC成本控制指标体系筛选所需的资料。选取该医院实施平衡计分卡的成本控制体系之前与之后两年的相关数据资料进行分析,采用加权综合指数法对此医院2013和2014年成本管理控制情况进行评价,以此找出成本控制的薄弱之处,深入分析其原因,从而得出有关结论。结果：以BSC的4个维度为基点建立了符合公立医院成本管理战略目标的成本控制指标体系,包含一、二、三级指标各4、11、41个。结论：为保证平衡计分卡成本控制指标体系的有效运行,通过研究其在成本控制应用中存在的问题,从管理环境、观念建设、内部流程建设、财务信息建设等方面有针对性的提出加强公立医院成本控制的对策建议,从而为公立医院转型升级和提升成本控制管理水平提供新的思路新的方法。
【关键词】：公立医院 平衡计分卡 成本控制 管理
【学位授予单位】：南京中医药大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2016
【分类号】：R197.32
【目录】：

• 摘要7-8
• Abstract8-10
• 第一章 绪论10-16
• 1. 研究背景10-11
• 2. 研究目的及意义11-12
• 2.1 目的11
• 2.2 意义11-12
• 3. 研究方法12-13
• 3.1 文献研究法12
• 3.2 专家咨询法12
• 3.3 层次分析法12-13
• 3.4 加权综合指数法13
• 4. 研究内容与技术路线13-15
• 4.1 研究内容13-14
• 4.2 技术路线14-15
• 5. 研究的创新点15-16
• 第二章 文献综述与相关理论研究16-24
• 1. 国内外研究综述16-20
• 1.1 国内外关于平衡计分卡理论的研究16-18
• 1.2 国内外关于医院成本控制的研究18-20
• 2. 相关概念的界定20-22
• 2.1 公立医院20
• 2.2 公立医院成本控制20-22
• 2.3 平衡计分卡22
• 3. 公立医院成本控制引入平衡计分卡的可行性分析22-24
• 第三章 基于平衡计分卡的公立医院成本控制指标体系的构建24-46
• 1. 基于平衡计分卡的公立医院成本控制指标体系的初步构建24-27
• 1.1 指标体系构建原则24
• 1.2 初拟指标体系的建立24-27
• 2. 基于平衡计分卡的公立医院成本控制指标体系的最终建立27-34
• 2.1 指标体系最终建立步骤27
• 2.2 专家组织积极系数27-28
• 2.3 专家权威系数28-32
• 2.4 专家意见32-33
• 2.5 最终指标体系构建结果33-34
• 3. 基于平衡计分卡的公立医院成本控制指标体系的权值系数确定34-44
• 3.1 权值及权重系数34-35
• 3.2 层次分析法35-36
• 3.3 权重系数的确定36-44
• 4. 讨论44-46
• 第四章 基于平衡计分卡的公立医院成本控制指标体系应用研究46-54
• 1. 研究对象与方法46-48
• 1.1 研究对象46
• 1.2 研究方法46-47
• 1.3 研究步骤47-48
• 2. 研究结果48-52
• 2.1 指标性质48-50
• 2.2 加权综合指数法评价结果50-52
• 3. 讨论52-54
• 第五章 基于平衡计分卡的公立医院成本控制策略54-57
• 1. 从公益性角度出发,促进医院平衡发展营造精细化管理环境54
• 2. 以功能导向促观念转变,完善成本控制工作54-55
• 3. 完善医院内部流程体系,升级成本控制运营机制55
• 4. 深化医院财务信息建设,打造全面成本控制平台55-57
• 第六章 结论与展望57-58
• 1. 结论57
• 2. 展望57-58
• 参考文献58-61
• 附录一61-65
• 附录二65-69
• 攻读硕士学位期间取得的学术成果69-70
• 致谢70

【参考文献】

中国期刊全文数据库 前10条

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本文编号：1130902