基于作业管理的商业银行业务流程再造研究

发布时间：2021-11-04 00:24

　　近年来,随着外资银行的逐步成熟和地方性商业银行跨地区经营的开展,国内银行业所面临的竞争愈演愈烈。在激烈的竞争中,如何才能立于不败之地,是各个银行的核心问题。本文正是在此基础上,提出了对商业银行进行再造,并将作业成本法引入银行再造过程中。本文从商业银行流程再造与作业管理和作业成本的关系出发,尝试建立基于作业管理的商业银行再造体系,并提出了实施基于作业管理的银行业务流程再造的保障措施。基于作业管理的银行流程再造可以使再造的内容具体化、目标明确化,而且流程再造的成果有助于通过作业管理而得以验证和保障,从而实现银行再造技术、工程、管理与价值创造的有机统一。基于作业管理的流程再造是商业银行的必然选择。本文主要从以下几个部分展开论述：第一部分介绍了银行业的现状和基于作业管理的商业银行再造的必要性,对国内外研究现状进行了回顾,同时提出了本文的结构安排和创新点。第二部分简要阐述商业银行再造的一般概念。商业银行再造是通过借助信息技术,以重新设计流程系统为核心,扩大银行经营范围,提高银行业务运作,达到降低商业银行成本,提升商业银行价值的目的。本文分析了商业银行再造的一般原则,并介绍了商业银行再造的一般程序... 

【文章来源】：东北财经大学辽宁省

【文章页数】：71 页

【学位级别】：硕士

【部分图文】：

银行2009年中间业务收入2009年，受国际金融危机和阶段性业务影响，上半年Z银行行在中间业


本文编号：3474629