S企业业务流程重组及优化研究

发布时间：2017-09-01 17:17

  本文关键词：S企业业务流程重组及优化研究

  更多相关文章： 流程重组 流程优化 项目范围管理 电力电子

【摘要】：S企业是专注于机房供配电解决方案的专业公司,致力于成为全球一流机房不间断供配电整体解决方案供应商。随着信息技术高速发展与数据业务迅速扩大,“建设节约又安全的通信供电系统”成为通信运营的核心工作,高压直流供电系统供电模式做为UPS供电模式的替代方案登上历史舞台,这对UPS生产厂家造成很大的市场冲击。近几年数据安全问题凸显,使不间断电源的需求量逐步递增,UPS国际品牌看重中国市场需求,凭借其先进的技术能力和产品质量逐渐侵吞国内市场,形成巨大的行业垄断。2010年以来,华为技术有限公司宣布跨入电源行业,成立了UPS研发中心,华为凭借其优势的供应商资源及运营商市场展开电源配套产品市场推广,使UPS市场竞争达到白热化状态。面对市场更迭变化,国际技术垄断和国内强大竞争对手的步步紧逼,S企业意识到要想生存和持续发展,就必须根据现状调整企业战略方针,于是,S企业提出了进行结构重组,推动流程优化,达到降低成本,提高效率的企业目标。S企业在内部展开了以业务流程重组及优化为核心的改造项目,为了解决整体项目中改造子项目较多且子项目之间关系复杂的问题,该项目引入项目范围管理工具。通过梳理企业在生产运营中出现的问题,从而界定业务流程重组及优化的内容；通过项目管理对S企业内部的组织结构重组、部门职能分化、技术信息流程优化管理、生产计划流程优化管理、财务流程优化管理等一系列内容进行系统的规划及范围管理,通过项目监控体系,对项目质量进行评价。这些系统的方法及管理工具,不仅剔除了原有组织框架中的流程冗余部分,同时还使各部门的职能更加明确,企业生产计划流程更加顺畅、合理,帮助企业在发展过程中不断提高管理水平,基本达到了项目预期的目的。本文的研究成果对于S企业的其它研发项目和管理项目具有很好的参考价值和借鉴意义。由于企业项目较大,分支子项目较多,如果没有引入项目范围管理工具,很有可能在项目执行过程中偏离项目初始目标,导致项目终止或不能达到预期目标。科学的范围管理是项目成功的第一步,做好了项目范围管理,就奠定了时间管理、成本管理和质量管理的基础。相信整个项目的风险将可以得到很好的控制。
【关键词】：流程重组 流程优化 项目范围管理 电力电子
【学位授予单位】：山东大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2015
【分类号】：F426.6
【目录】：

• 摘要10-12
• ABSTRACT12-14
• 第1章 绪论14-17
• 1.1 论文研究背景14-15
• 1.2 论文研究意义15
• 1.3 研究方法15-16
• 1.3.1 文献分析法15-16
• 1.3.2 定性与定量相结合16
• 1.3.3 系统科学与行为科学相结合16
• 1.4 研究框架16-17
• 第2章 相关理论与文献综述17-24
• 2.1 业务流程重组17-18
• 2.1.1 业务流程重组思路17-18
• 2.1.2 业务流程重组原则18
• 2.2 项目管理18-21
• 2.2.1 项目管理知识体系的构成和作用19
• 2.2.2 项目范围管理的过程19-20
• 2.2.3 项目范围管理的作用20-21
• 2.3 业务流程重组优化与项目范围管理的关系21-22
• 2.3.1 业务流程重组优化与项目范围管理结合的必要性21-22
• 2.3.2 业务流程重组及优化与项目范围管理互为保障22
• 2.4 业务流程重组国内外研究现状22-24
• 2.4.1 国外研究22-23
• 2.4.2 国内研究23-24
• 第3章 S企业目前现状及项目范围的界定和管理计划24-44
• 3.1 S企业概况24-25
• 3.2 S企业主要产品25-26
• 3.3 S企业管理概述26-44
• 3.3.1 S企业组织框架26
• 3.3.2 S企业组织框架结构中各部门主要职能26-28
• 3.3.3 S企业面临的市场危机28-31
• 3.3.4 S企业新目标设定及业务流程重组优化项目需求分析31-42
• 3.3.5 业务流程重组项目的范围定义与范围管理计划42-44
• 第4章 业务流程重组项目范围分解及S企业组织结构优化方案44-54
• 4.1 S企业组织框架结构整改需求及原则46
• 4.2 S企业组织框架结构优化方案46-54
• 4.2.1 原组织结构框架两位副总岗位职能进行分化46-48
• 4.2.2 原商务部根据职能分解为多个部门48-49
• 4.2.3 原计划部及供应部进行岗位职能调整49-51
• 4.2.4 原生产部及品管部进行岗位职能调整51-52
• 4.2.5 S企业优化后组织结构框架图52-54
• 第5章 S企业各部门流程优化方案54-71
• 5.1 技术开发部信息流动优化方案54-57
• 5.1.1 S企业技术开发部信息流动流程优化需求54
• 5.1.2 S企业技术开发部信息传动流程优化原则54
• 5.1.3 S企业技术开发部信息流优化方案54-56
• 5.1.4 S企业技术开发部新信息流及实施效果56-57
• 5.2 生产计划流程优化方案57-60
• 5.2.1 S企业生产计划流程重组优化项目改善需求及优化原则57
• 5.2.2 生产计划优化方案57-60
• 5.3 订单计划流程的优化方案60-65
• 5.3.1 S企业订单计划流程重组优化项目改善需求及优化原则60-61
• 5.3.2 订单计划流程优化方案61-65
• 5.4 采购计划流程优化方案65-68
• 5.4.1 S企业采购计划流程重组优化项目改善需求及优化原则65
• 5.4.2 采购计划流程优化方案65-68
• 5.5 资金管控流程优化方案68-69
• 5.5.1 资金管控流程优化项目需求68
• 5.5.2 资金管控原则68
• 5.5.3 资金管控流程优化方案68-69
• 5.6 S企业业务流程重组及优化项目进度实施情况69-71
• 第6章 S企业业务流程重组及优化项目实施后的效果71-74
• 6.1 S企业优化后组织结构实施效果71
• 6.2 S企业流程优化的实施效果71-74
• 第7章 结论和展望74-75
• 结论74
• 展望与不足74-75
• 参考文献75-78
• 致谢78-79
• 附件79

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