现代化管理理念下的企业文化建设创新发展

杨涵宇  华泰汽车集团

摘要：随着经济发展速度的加快，我国企业整体的发展规模不断扩大，现代化管理理念逐步深入人心。从管理学理论教学、企业管理实践中可以看到现代化管理理念的推广。企业文化建设作为企业发展的助推器和重要部分，亟需调整战略发展方向，积极准备全新的发展方案，向未来企业管理迈出重要的一步。为了打开企业现代化管理发展的局面，让该理念更好地应用于企业实践，必须要从企业文化建设创新角度入手发现问题，解决问题，以保证企业的可持续发展动力。

关键词：现代化；管理理念；企业文化；建设途径；创新性

一、企业文化概述

1.1企业文化概念

企业文化是企业经营与管理的基础，是在思想与文化层次上的一种新型管理理念，是一个企业所有人行动和做事的思考来源。企业文化的核心是注重“人”的价值，企业文化的构建要求以人的核心价值为主，让个人在企业中的价值得到体现，并将其放大，让企业与员工之间的联系更加紧密。这种“以人为本”的管理，实现了企业的有效管理，促进了企业的可持续发展。

因此，企业文化的构建不仅仅是一种理论化、制度化的文字形式，而是一种贯彻在执行力、活动力上的精神力量和思想指引。企业文化可以给人一种奋勇向前的动力，营造轻松缓和的气氛，在企业内部树立一种道德观念和价值取向，激励员工“做正确的事”，充分调动员工积极性，提高员工的创造能力。企业文化的发展也是未来中国企业走向国际化的重要途径，是时代发展的必然选择。

1.2 企业文化的特点

企业文化的界定有狭义和广义之分，广义的企业文化指的是企业创造的物质文化与精神文化；狭义的企业文化指的是企业所具有的经营宗旨和价值观念， 企业人员所拥有的道德行为准则。

企业文化是社会文化体系中的重要组成部分，融合了社会文化、民族文化、地理文化、现代人的意识、科学管理观念等信息的综合文化内容，其中还包含了该企业所有人员的一种独特的意识形态，以便于与其他企业进行区分。

企业文化是企业内部所有人员对外界表现出的一种集体认识和态度。企业文化在现代化的生产与管理中扮演着重要角色，通过现代化科学管理，企业可以推动员工不断向前发展，提高积极性，培育更高的职业素养与价值观，形成一致的基本信念与行为规范。

二、我国企业文化建设的现状

企业文化建设的理论属于一种新兴的理论观点，企业文化的管理思想源于20世纪80年代的美国加利福尼亚大学。当时的教授威廉·大卫在一次个人论文著作中第一次提出了企业文化的概念。以这篇论文为起点，从此拉开了世界范围内研究企业文化的篇章，企业文化的理论研究被世界各国的人们所重视，并进入了一个新的发展阶段。

企业文化理论介绍到我国大约是1985年，当时除翻译出版了提出企业文化理论的一些国外源头著作外，我国部分企业管理的专家、学者开始了较为系统的研究。从1986年起，一些专家、学者开始向企业介绍企业文化理论，帮助企业建设和提高本企业的企业文化。特别是1987年下半年后，全国各地的企业文化研讨活动日益活跃，北京、上海、广州、江苏、深圳、大连、安徽等省市先后召开了以理论界或企业界为主的研讨会。

在1990年的1月，我国企业文化研究协会正式成立，在随后的5年时间中我国各省市纷纷成立了相应的企业文化研究协会，例如山东省企业文化研究协会、广东省企业文化研究协会。我国企业也自主的进行了企业文化的各项研究，在制度上、思想上进行创新，在构建企业文化制度、培养员工企业文化素养方面都做出了尝试。如1998年-2005年的时间内中石油为员工构建了生活福利型企业文化、联想集团为员工制定了技术生产型的企业文化、海尔构建了思想教育型的企业文化。这些构建的企业文化内容与类型，也是我国目前存在的主要类型。

2.1我国企业文化的建设现状

从企业性质以及发展的情况分析，目前我国企业文化构建状况表现为： 民营企业相对趋向务实和成熟； 知识类文化企业趋向理念和规范； 国营企业文化建设走入误区或方法不科学适用的现象较为严重； 服务文化得到重视而且效果明显。

从建设企业文化形式与效果来看，我国企业文化表现为：自行建设的形式越来越少，外请智力支援的形式越来越多； CI设计的多，理念照抄、雷同的多；管理制度、文化理念设计综合起来的不多，因为很多是由不同的外部咨询公司在做；理念方面雷同的多，企业使命的概括长、空的多，创新的少、实际的少。

2.2我国企业文化的主要类别和形式

2.2.1生活福利型企业文化

生活福利型企业文化指的是企业在物质生活、福利保健上关心职工，带给职工一个轻松的生活环境，让职工享受到独特的福利待遇，提高职工的工作积极性。例如，提高个人的经济收入水平，增加工资、奖金、津贴和不同工作条件下的补助；建立完备的职工退休福利劳保制度；为职工提供医疗保健、方便的交通工具、丰富而价廉的食品供应等。

2.2.2文化娱乐型企业文化

文化娱乐型企业文化指的是企业通过组织各项文体娱乐活动，改善员工工作的氛围，帮助员工减轻工作压力，利用庆典活动、风俗活动、娱乐活动等拉近员工与企业，以及员工之间的距离。例如企业开办运动会，进行篮球比赛、排球比赛，组织假期旅游活动，开办交谊舞会，组织文艺演出，欣赏音乐会，观看电影等活动。上述活动均可以丰富职工的业余生活，增进职工的情感沟通。文化娱乐型企业文化可以使企业营造出独具特色的欢快氛围，形成团结、向上、积极活泼的组织环境。

2.2.3技术生产型企业文化

技术生产型文化是指在正常的生产经营活动之外，由企业倡导或职工自发组织的、围绕企业生产经营问题而开展的各类群众性的技术活动，如企业中进行的技术革新、技术攻关、技术交流、技术合作和技术操作表演等。另外，职工还可以在工作或生产时记录存在的问题，将问题整合为合理化建议，提供给部门领导作为参考。职工还可以广泛参与企业组织的决策会议和投票，对企业的未来发展建言献策。企业可以组织自主管理、管理咨询、劳动竞赛、质量管理等活动，提高职工的参与程度，提高生产管理水平，激发职工的生产积极性和创造能力。

三、我国企业文化建设中存在的问题

3.1企业文化构建忽略了中国特色

企业文化是一种亚文化，是社会宏观的大文化在企业中的投影。企业文化是社会综合文化在企业内部的一种呈现。因而企业文化必须体现出社会的宏观大文化。企业如果想走可持续经营道路，一定要时刻关注环境的变化，关注社会的发展节奏。在我国企业文化建设当中要体现中国特色，就是说这种企业文化建设要在中国传统文化中汲取养分，要体现出中国的历史文化传统。例如成都麦肯基完全照搬美国肯德基企业运营与企业文化理念，在经营方式和经营思路上完全学习肯德基的路线，对企业发展造成了不良影响，在市场中无法和肯德基进行竞争，还丧失了中国特色，在竞争激烈的市场环境下最终被淘汰。

然而目前的企业文化构建中，许多企业都缺乏对中国特色的思考，在企业文化构建中忽略了中国特色的内容。在中国传统文化的经典内容中，很多东西都值得借鉴和学习，例如将对“仁”、“义”、“忠”、“孝”的思考应用到企业文化中去，会对企业文化的构建更有帮助。企业文化的构建一旦忽略了中国特色的内容，就会对企业文化的定位产生影响。例如日本企业在制定企业文化时，充分结合国家的特色，将尽忠职守、忠于组织、敬业精神进行整合和借鉴，糅合到企业文化的制度构建中，让每一个职工都尽职尽能，发挥最大的自身价值。在这个方面，我国企业文化构建还要向这些企业学习，一定要结合中国特色制定自己的企业文化。

3.2企业文化与企业管理没有有机结合

企业文化与企业管理是企业运行的两个主要组成部分，企业文化作为精神力量、理论基础、道德准则、价值观念等，对企业管理具有直接的影响。从理论上分析，企业文化是一种管理思想，企业管理是一种实际行为。在企业运行的发展过程中，将管理思想和实际行动建立联系，并维持两者之间的均衡关系变得非常重要，这对共同推进企业运行，改善企业经济效益具有重要的引导作用。通过企业文化的思想引导与企业管理的实际行动可以判断出一个企业的健康状况，如果仅仅将管理思想进行普及，却忽视了实际行动，就会引起管理偏差，造成企业的运行失效。例如步步高品牌，从人力资源激励角度分析，企业仅仅制定企业文化制度，忽视了实际行动，引起企业发展的停滞不前甚至倒退。从我国企业文化建立的实践来看，一些优秀企业的文化建设能够做到文化与管理的有机结合，而大多数企业是二者相脱离。许多企业的文化建设都是一种文化娱乐型文化，企业文化建设无非是搞一些文艺活动、体育活动来丰富企业职工的业余生活，企业文化与企业管理的结合不紧密，企业文化建设的水平比较低。企业文化作为一种文化管理还应当与企业发展相结合，为企业发展服务。也就是说，企业文化建设不应仅仅局限于企业内部，也需要走出企业，在树立企业形象上发挥作用。

3.3企业文化的建设缺乏与制度创新结合

自改革开放以来，我国企业管理理念快速发展，现代企业管理制度的建设正向国际化靠拢，以国有企业的改革最为显著。作为现代化企业制度，最主要的形式就是以公司的价值为主，构建企业文化制度。但是企业面对激烈市场竞争环境，制度不可能一成不变，一个具有生命力的企业必须要对制度进行持续的修正与创新，以保证企业的发展动力。

当前我国企业文化的建设中，缺乏将企业文化内容与企业制度创新相互结合的发展思路，从而导致企业文化发展滞缓，影响了企业文化积极性的发挥，阻碍了企业文化的深入发展。从现实的企业文化建设方面来看，企业制度创新与企业文化建设相脱离，许多企业的企业文化建设的内容一般化，没有体现出现代企业的“制度文化”。

四、新时期我国企业文化创新的对策

从我国企业文化建设的现状及其存在的问题来看，企业文化总体的特征是创新不够。因此，在知识经济和经济全球化背景下，企业文化建设中要重视创新，通过创新提高企业文化建设的水平。企业文化建设的创新思路需要与现代化思维相结合，保证企业发展与时俱进、可持续发展；企业制度创新和企业制度发展相结合，在企业形象的塑造上不断加强宣传，提高产品创新能力，利用市场营销策略提升企业文化的作用。

4.1创建富有中国特色的企业文化

创建富有中国特色的企业文化是顺应时代潮流之举，将企业文化与国家发展实际情况建立联系，凸显出中国特色的文化内涵与历史文化价值，提高企业的生存能力与国际知名度。企业文化在一个企业中，作为一种管理源动力，具有普遍性的特点，每个企业内的人员都可以接受这种理论和观点，从而改变自身的观念，形成特有的企业文化氛围。如果在企业文化中融合了我国历史文化背景，将我国的传统美德发扬光大，那么我国的企业文化一定可以在世界范围内独树一帜，得到支持与认可。同时还可以将民族文化的价值展现出来，体现出中国特色企业文化的差异性特点。

因此，中国企业文化建设不能照搬套用国外的企业文化，要基于自身面对的民族文化背景、经济社会环境、经济目标、企业组织模式等，借鉴美国、日本、西欧等发达国家先进企业文化的成功经验，，创立出具有中国特色的企业文化。中国的企业文化应体现以下特色：

第一，大量吸收中华传统文化的精华，树立“以人为本、以忠为本、以孝为本的”企业文化思想。在企业文化建设中构建人性化思路，发扬中国特色的传统美德，让企业人员在思想上、道德上、行为上在有律所循的同时有所创新，让众多观点与思想与我国现实国情相符。我国企业文化的建设要汲取中国传统文化的精髓，例如《论语》、《道德经》、《三字经》等国学经典，援引典故来教育和培养员工正确的价值观念，将道德美发扬光大。

第二，体现出社会的时代特征。要结合社会主体新观念，建设企业文化。在市场经济发展越来越开放的时代，要结合我国具体国情，制定企业文化发展制度，反映出时代的特殊性。在企业文化构建中要发扬创新、开拓的精神，保持积极进取的新观念。“要以共同理想建设为中心，以弘扬时代主旋律为重点，创造良好的企业文化氛围。”

4.2以名牌产品的创造与宣传进行企业文化创新

企业发展与企业文化建设有着密不可分的关系。企业发展的阶段一般分为几个过程：生产阶段、资本运营阶段、品牌运营阶段。在全球化的背景下，企业发展面临着品牌经营和发展的重要转型。因此在资本运营阶段需要以品牌价值创造和宣传为主，通过这样的方式提高企业文化创新的动力。我国工业企业的生产发展总体水平欠佳，需要利用技术、工艺、装备、管理等创新发展为基础，增强产品研发的技术，提高设计能力。在品牌运营阶段，要维护企业形象的宣传，要加强对品牌的内容维护，创新品牌价值，提高市场竞争的能力。

新产品的设计是一门集现代科技、文化、艺术和管理为一体的新兴应用学科，它从社会的、经济的、技术的、文化的和艺术的角度对某种特定物质对象进行构思创造，使企业设计和生产出优质、美观、舒适和高附加价值的产品，从而为社会提供更好的物质文化产品，使消费者在消费物质文化产品的过程中，得到美的享受和启迪。因此，我国企业在构建企业文化的过程中，需要重视品牌产品的重新设计和定位，将企业产品的推广作为重要议程。在企业文化的建设中注重创新能力，在品牌产品的创造中进行企业文化、企业产品、营销策略的建设，将企业发展的策略和企业文化建设相互联系，构建中国名牌，创国际名牌。

4.3以企业制度为基础创新企业文化

建设新型企业文化必须充分体现市场经济要求。伴随着现代企业制度的建立，以及新时代的到来，我国企业将面临全新的挑战，这就要求企业必须冲破传统的管理模式的束缚，抛弃陈旧过时的企业管理价值观，建立适应我国市场经济要求的崭新的企业管理模式，立足于企业的制度创新进行企业文化创新，确立现代企业经营价值观，以不断适应时代的要求，提高企业的生存能力、竞争能力和发展能力。

以企业制度为基础创新企业文化，塑造国际化的企业文化，为正在建设的市场经济体制和现代化企业制度奠定一个良好的基础。我国的经济建设与企业密不可分，企业文化的建设与企业制度密不可分，如何将企业制度融入到企业文化之中，构建具有特色的企业文化氛围，是一个重要的改革方向。鉴于此，重新塑造企业文化的重要价值表现在很多方面：例如现代意识、市场意识、人才意识、创新意识、竞争意识、公平意识和经济文化一体化意识；还有勇于创新的进取精神、艰苦奋斗的实干精神、面向顾客的服务精神、以人为本的团队精神和敢于承担责任的冒险精神。通过意识与精神的双重构建，塑造企业发展所需要的企业文化。

在塑造过程中，还要强调企业文化的价值。企业文化一个最大特性就是个体性，强调的是“我们会成功，因为我们与众不同”，这就要求在塑造企业文化时，必须从本企业的实际情况出发，根据企业的生产特点、技术水平、管理状况和职工素质特点，提炼和概括出反映企业特色、并为广大职工所认同的企业价值观和行为规范。

4.4与企业管理有机结合来进行企业文化创新

第一，企业文化渗透到企业经营管理的各个环节中，企业文化受多方面因素的制约，同时又受到企业管理内容与管理目标的制约。企业中每一个细节，每一个缩影都要体现出企业文化的独特魅力，展现企业经营与运营的各项优势。海尔企业文化的成功设计正是做到了这一点。海尔在1996年针对问题冰箱一事做出了正确的处理对策，打破传统界限，突破自我，不仅当着全厂职工砸掉了存在问题的100多台冰箱，还提出新型发展路线和生产标准，在短短的十几年内就成为了我国著名品牌，跻身世界500强家电品牌之列。这个事件对于海尔的国际化发展与市场拓展具有很强的推动力。

第二，重视企业文化建设目标的统一性。从一般意义而言，企业文化建设不能脱离企业发展的实际，企业文化建设是为了促进企业管理，从而进一步提高企业经济效益。因此，企业文化建设的目标要有统一性，要统一于企业发展和企业经济效益的提高。

第三，在企业文化内容上，要将企业的发展方向与企业文化进行紧密结合。处理好企业管理中的各项标准与实施细则问题，在企业文化中明确加强产品的推广与全面的质量管理，保证产品的质量和经营信誉，在社会上树立自己的企业的良好形象。

五、结束语

综上所述，现代化管理理念环境下，要构建企业文化，必须要结合中国特色的国情，走创新发展道路。在创新理念为引导的道路上加强现代化管理理念的培养，以人为本，提出企业文化建设发展的新策略。凭借企业文化建设的创新发展模式，实现我国企业可持续发展，提高国际竞争力，提高国际知名度。

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