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管理咨询企业竞争力评价体系研究

发布时间:2017-04-03 17:22

  本文关键词:管理咨询企业竞争力评价体系研究,由笔耕文化传播整理发布。


【摘要】:伴随市场经济体制和新兴技术的不断发展,知识和智力资本越发受到企业的重视,而作为新兴产业和智力服务行业的管理咨询业也得以快速发展,并在世界经济和国民经济发展历程中发挥着越来越重要的作用。管理咨询业在国际上已有百年历史,而在我国却只短短几十年,虽然目前我国各类企业对管理咨询的需求迅猛增长,但咨询业在我国仍属新兴行业,尚未建立较为成熟的行业运行机制,同时管理咨询企业自身内部管理水平参差不齐,并处在与国外大型跨国咨询公司激烈竞争的环境中,要想获得生存与成长必须培育、提升和维护其竞争力,那么影响管理咨询企业竞争力有哪些因素?评价指标有哪些?如何对其进行评价?这些均成为学者们探索和研究的重要课题。 构建一套完整的竞争力评价体系,,既可帮助企业分析目前面对的竞争压力,又可帮助其在充分认识自身资源和能力基础上发现、培育并维持企业竞争力。由于管理咨询企业独特的个性特点,学者们并不能把一般的企业竞争力指标和体系应用到其评价中去,故目前对管理咨询企业竞争力评价研究处在起步阶段,并未形成统一、权威的评价体系。 本文在对企业竞争力及评价研究进行综述基础上,结合管理咨询企业特点和竞争力影响因素,从我国学者们二十年的有关管理咨询研究文献中进行分析、梳理并初步提炼管理咨询企业竞争力影响因素,并采用KJ法对其进行归纳合并得出40个基本评价指标,同时通过专家意见征询进行重要性检验以筛选出24个关键评价指标,进而采用因子分析法提取公共因子并重新命名,形成评价指标体系框架。而后运用层次分析法确定指标权重,并选择模糊综合评价法对管理咨询企业竞争力进行评价。最终通过实际案例进行验证分析,并结合国内外实践经验和优秀做法,提出管理咨询企业进一步提高竞争力的对策与建议。
【关键词】:管理咨询企业 竞争力 评价指标体系 层次分析法 模糊综合评价
【学位授予单位】:湖南工业大学
【学位级别】:硕士
【学位授予年份】:2013
【分类号】:F272;C932.82
【目录】:
  • 摘要4-6
  • ABSTRACT6-10
  • 第1章 绪论10-19
  • 1.1 研究背景和意义10-12
  • 1.1.1 研究背景10-11
  • 1.1.2 研究意义11-12
  • 1.2 国内外研究现状与水平12-15
  • 1.3 研究思路和方法15-18
  • 1.3.1 研究思路和内容15-16
  • 1.3.2 研究方法和框架16-18
  • 1.4 研究重难点和创新点18-19
  • 第2章 企业竞争力及评价的理论基础19-25
  • 2.1 企业竞争力理论19-22
  • 2.1.1 企业竞争力概念界定19-20
  • 2.1.2 企业竞争力因素分析20-21
  • 2.1.3 企业竞争力形成机理21-22
  • 2.2 企业竞争力评价22-25
  • 2.2.1 企业竞争力评价方法22-23
  • 2.2.2 企业竞争力评价体系23-25
  • 第3章 管理咨询企业竞争力评价指标体系构建25-39
  • 3.1 管理咨询企业特点25-26
  • 3.2 管理咨询企业竞争力分析26-29
  • 3.3 评价指标体系构建的原则29-30
  • 3.4 评价指标的分析与选取30-34
  • 3.4.1 文献分析法初步提炼竞争力要素30-32
  • 3.4.2 KJ 法归纳基本竞争力评价指标32-34
  • 3.4.3 专家调查法确定关键评价指标34
  • 3.5 评价指标体系的确定34-39
  • 第4章 管理咨询企业竞争力评价模型39-48
  • 4.1 评价指标权重确定39-45
  • 4.1.1 层次分析法简介39-41
  • 4.1.2 计算评价指标权重41-45
  • 4.2 管理咨询企业竞争力模糊综合评价模型45-48
  • 4.2.1 模糊性与管理咨询企业竞争力45-46
  • 4.2.2 模糊综合评价法具体评价过程46-48
  • 第5章 管理咨询企业竞争力评价案例48-55
  • 5.1 JC 公司基本情况48
  • 5.2 JC 公司竞争力评价48-53
  • 5.2.1 JC 公司竞争力现状48-50
  • 5.2.2 JC 公司竞争力评价过程50-53
  • 5.3 JC 公司竞争力评价结果应用53-55
  • 第6章 提高管理咨询企业竞争力的对策与建议55-62
  • 6.1 获取更多基本资源55-56
  • 6.2 抓住核心关键资源56-58
  • 6.3 巩固基础管理能力58-59
  • 6.4 提升关键管理能力59-60
  • 6.5 完善业务经营能力60-62
  • 结语62-64
  • 参考文献64-68
  • 附录68-75
  • 攻读学位期间主要的研究成果75-76
  • 致谢76

【参考文献】

中国期刊全文数据库 前10条

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5 王满;;企业竞争力评价方法的比较与选择[J];产业与科技论坛;2008年05期

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  本文关键词:管理咨询企业竞争力评价体系研究,由笔耕文化传播整理发布。



本文编号:284706

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