公共项目管理成熟度研究

发布时间：2017-04-06 10:19

  本文关键词：公共项目管理成熟度研究，，由笔耕文化传播整理发布。

【摘要】：20世纪90年代以来,以项目为中心而不是以组织结构为中心的经营活动越来越多。公共项目所具有的特殊性尤其具有这种特征。项目的失败率居高不下。通过对项目失败原因的分析,发现导致公共项目失败的主要问题在于公共项目的利益相关者管理。为此,本文提出了公共项目管理成熟度的概念,并对其进行了理论和实践上的探索。 公共项目管理成熟度是指基于政府在预算范围内按时交付公共项目的预期成果目标实现程度。公共项目管理成熟度研究是以公共项目的管理能力为对象,以项目管理能力的系统构成要素之间的耦合关系为基础,以公共项目管理成熟度提升机制为途径,通过实施与各成熟度等级相应的能力提升流程,实现公共项目管理能力由较低成熟度等级向较高成熟度等级的递进,从而提高项目的成功率 在总结项目管理成熟度研究的相关理论的基础上,以公共项目管理成熟度复杂性作为切入视角,通过对公共项目管理成熟度进行深入的研究,本文取得了以下的研究成果： (1)分析了公共项目管理成熟度的系统构成并对其进行了系统设计；通过对公共项目管理成熟度系统运行结构及其系统特征的分析,本文将公共项目管理成熟度的系统构成要素从系统管理的角度划分为公共项目组织管理要素、公共项目能力管理要素、公共项目文化管理要素和公共项目绩效管理要素,以适应公共项目管理成熟度的系统运行及项目管理能力成熟度不断提升与完善的需要。公共项目管理成熟度的系统设计秉承了成熟度模型的流程推进和逐步走向成熟的过程管理思想,将项目管理成熟度水平等级化,通过关键流程的实施和改进,循序渐进地螺旋式提升公共项目管理成熟度水平。 (2)构建了公共项目管理成熟度提升机制；公共项目管理成熟度提升机制是一种基于关键流程的、分阶段实施和提升项目管理成熟度水平的系统架构。这为持续提升公共项目管理成熟度水平提供了一种有效的渐进式的系统操作方法。 (3)设计了公共项目管理成熟度评估的指标体系、方法和评估模型；通过分析研究公共项目管理成熟度评估指标体系的特点,在对比各类评价方法的基础上,决定采用模糊层次分析法进行公共项目管理成熟度等级的评估,通过对从事多年公共项目建设多年的相关参与方的专家与学者进行调查问卷分析,并对调查结果进行系统整理和计量分析,得到项目组织管理水平、项目能力管理水平、项目文化管理水平和项目绩效管理水平四方面的评估矩阵,最后在多层次评估矩阵运算得到我国公共项目管理成熟度水平属于控制级的结论,这为进一步研究我国公共项目管理成熟度提升机制提供相应依据和参考。
【关键词】：公共项目 项目管理 项目管理成熟度
【学位授予单位】：中南大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2010
【分类号】：C93
【目录】：

• 摘要3-5
• ABSTRACT5-10
• 第一章 绪论10-19
• 1.1 研究背景及意义10-13
• 1.1.1 公共项目管理的困境10-11
• 1.1.2 研究目的及意义11-13
• 1.2 国内外研究现状13-16
• 1.2.1 国外研究现状13-14
• 1.2.2 国内研究现状14-16
• 1.3 研究内容与逻辑框架16-18
• 1.3.1 研究内容16-17
• 1.3.2 论文逻辑框架17-18
• 1.4 研究方法18
• 1.5 预期研究成果18-19
• 第二章 公共项目管理成熟度理论分析19-29
• 2.1 公共项目管理成熟度研究19-23
• 2.1.1 "公共项目管理成熟度"概念的界定19-21
• 2.1.2 项目管理成熟度模型的发展逻辑21-22
• 2.1.3 提高公共项目管理成熟度的必要性22-23
• 2.2 理论基础23-28
• 2.2.1 委托-代理理论23-24
• 2.2.2 公共项目管理理论24-25
• 2.2.3 利益相关者理论25
• 2.2.4 信息不对称理论25-28
• 2.3 本章小结28-29
• 第三章 公共项目管理成熟度系统分析与设计29-44
• 3.1 公共项目管理成熟度的系统分析基础29-31
• 3.1.1 公共项目利益相关者分析29-30
• 3.1.2 公共项目管理成熟度的系统论观点30-31
• 3.2 公共项目管理成熟度的系统分析31-36
• 3.2.1 公共项目管理成熟度的系统运行结构32-34
• 3.2.2 公共项目管理成熟度的系统特征34-35
• 3.2.3 公共项目管理成熟度的系统构成要素35-36
• 3.2.4 公共项目管理成熟度系统要素的协调模型36
• 3.3 公共项目管理成熟度的系统设计36-43
• 3.3.1 公共项目管理成熟度系统设计的实践基础36-37
• 3.3.2 公共项目管理成熟度系统设计的关键流程37-40
• 3.3.3 公共项目管理成熟度系统设计的综合模型40-42
• 3.3.4 公共项目管理成熟度系统设计的主要特点42-43
• 3.4 本章小结43-44
• 第四章 公共项目管理成熟度的提升机制44-58
• 4.1 公共项目管理成熟度提升机制的概念与结构44-50
• 4.1.1 公共项目管理成熟度提升机制44-45
• 4.1.2 管理成熟度提升的目标实现——共享心智45-48
• 4.1.3 公共项目管理成熟度提升机制的系统结构48-49
• 4.1.4 公共项目管理成熟度等级与其所对应的关键流程49-50
• 4.2 从初始级到执行级的提升50-53
• 4.2.1 初始级的概念及主要特征50
• 4.2.2 执行级的概念及主要特征50-53
• 4.3 从执行级到控制级的提升53-55
• 4.3.1 控制级的概念及主要特征53-55
• 4.4 从控制级到优化级的提升55-57
• 4.4.1 优化级的概念及其主要特征55-56
• 4.4.2 从控制级到优化级的提升流程56-57
• 4.5 本章小结57-58
• 第五章 公共项目管理成熟度评估58-69
• 5.1 公共项目管理成熟度评估指标体系58-59
• 5.2 公共项目管理成熟度评估方法与模型59-67
• 5.2.1 公共项目管理成熟度评估方法59-60
• 5.2.2 公共项目管理成熟度模糊层次综合评价模型60-67
• 5.3 我国公共项目管理成熟度综合分析67-68
• 5.4 本章小结68-69
• 第六章 案例分析69-75
• 6.1 工程概况69
• 6.2 实证过程69-73
• 6.2.1 实证方法设计69-72
• 6.2.2 青藏铁路项目管理成熟度评估分析72-73
• 6.3 本章小结73-75
• 第七章 结论与展望75-77
• 7.1 本文主要研究成果75-76
• 7.2 有待于进一步研究的问题76-77
• 附录:公共项目管理成熟度评估调查问卷77-80
• 参考文献80-84
• 致谢84-85
• 攻读学位期间主要的研究成果85

【引证文献】

中国硕士学位论文全文数据库 前2条

1 林涛;开源软件项目管理研究[D];西北农林科技大学;2012年

2 吴英文;山西电建一公司工程项目质量管理体系及成熟度评价[D];华北电力大学;2013年

  本文关键词：公共项目管理成熟度研究，由笔耕文化传播整理发布。

本文编号：288718