电子商务环境下咨询企业新运营模式交易控制机制研究

发布时间：2017-05-27 21:04

  本文关键词：电子商务环境下咨询企业新运营模式交易控制机制研究，由笔耕文化传播整理发布。

【摘要】：现代服务业是未来经济发展的战略制高点,能够依托密集的智力优势为生产企业提供强有力的智力支撑,而咨询行业作为现代服务业中运用知识的翘楚,利用业务制运营模式开展业务,可以显著提升客户企业的市场竞争力,帮助客户企业实现长远发展。 本文首先分析了项目制运营模式的开展步骤和取得成功的关键因素,并结合其特点指出了项目制模式在客户个性化需求反应上的严重不足,然后从新时期客户需求的变化出发,归纳出咨询公司对新运营模式的主要需求。鉴于本文来源于一个实际的信息系统项目,因此文章在新运营模式需求的基础上,结合系统分析方法和供应链联盟及业务外包思想构建了新模式——业务制运营模式的主要流程,而后用一个咨询公司的业务实例展现了业务制运营模式在实际中的运用。 虽然新运营模式能够满足客户个性化需求,但是同时也给交易过程带来了更大的复杂性和变动性,为了方便业务制运营模式的使用,文章在电子商务交易平台的基础上,将整个交易过程划分为业务申请期和业务处理期,并在公司常用的会计账务指标的基础上,重新设立了信息系统的财务控制指标,利用信息系统实时快速的传递交易信息,构建了以财务控制指标为核心,业务控制流程为依托的电子商务可信交易技术。
【关键词】：咨询行业 业务外包 电子商务可靠性交易
【学位授予单位】：西南交通大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2013
【分类号】：F272.3;C932.2;F719
【目录】：

• 摘要6-7
• Abstract7-10
• 第1章 绪论10-15
• 1.1 研究背景与意义10-12
• 1.1.1 研究背景10-11
• 1.1.2 论文背景11
• 1.1.3 研究内容与意义11-12
• 1.2 国内外研究现状12-15
• 1.2.1 咨询行业发展分析12-13
• 1.2.2 业务外包控制13
• 1.2.3 电子商务可信交易技术13-15
• 第2章 服务业与咨询行业发展与现状分析15-35
• 2.1 服务业发展与作用概述15-19
• 2.1.1 服务业发展历史15-16
• 2.1.2 服务业的重要作用16-18
• 2.1.3 现代服务业18-19
• 2.2 咨询行业发展与运营研究19-22
• 2.2.1 咨询企业发展历史19-21
• 2.2.2 咨询企业的重要作用21-22
• 2.3 咨询企业项目制运营模式研究22-29
• 2.3.1 准备阶段23-24
• 2.3.2 诊断阶段24-26
• 2.3.3 整改方案设计26-27
• 2.3.4 实施阶段27-28
• 2.3.5 总结阶段28-29
• 2.4 项目制模式特点及优劣势分析29-35
• 2.4.1 项目制模式特点分析29-30
• 2.4.2 项目制模式优势分析30-31
• 2.4.3 项目制模式劣势分析31-35
• 第3章 新运营模式分析与设计35-47
• 3.1 新运营模式需求分析35-37
• 3.2 业务制运营模式设计37-40
• 3.3 业务制运营模式实例举证40-43
• 3.3.1 公司简介40
• 3.3.2 业务构成40-41
• 3.3.3 流程实例41-43
• 3.4 业务制运营模式特征与优势分析43-45
• 3.4.1 业务制运营模式特征43-44
• 3.4.2 业务制运营模式优势44-45
• 3.5 业务制运营模式面临的挑战45-47
• 第4章 业务制运营模式控制机制47-56
• 4.1 电子商务交易平台47
• 4.2 申请期控制机制设计47-50
• 4.3 处理期控制机制设计50-52
• 4.4 信用额度控制设计52-55
• 4.5 指标变化分析55-56
• 结论56-57
• 致谢57-58
• 参考文献58-60

【参考文献】

中国期刊全文数据库 前10条

1 徐培;经济服务化、服务知识化与我国服务业的发展[J];商业研究;2002年04期

2 李娟;;我国现代服务业发展影响因素分析[J];商业研究;2010年02期

3 郑雪娇;;供应链战略联盟的业务协调机制探讨[J];才智;2008年08期

4 刘徐方;;现代服务业对第三产业增长贡献的实证研究[J];中国城市经济;2012年02期

5 黄俊荣;李宇立;;业务外包内部控制探究[J];财会通讯;2012年05期

6 张秀生;代娟;赵团结;;企业业务外包内部控制要点分析——以某制造业企业采购业务外包方案为例[J];财会通讯;2012年14期

7 崔南方;康毅;林淑贤;;业务外包风险分析与控制[J];管理学报;2006年01期

8 韩颂;;我国管理咨询业发展现状及对策研究[J];长春理工大学学报(社会科学版);2011年10期

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10 郑后建;浅析我国服务业结构问题及其对策建议[J];商场现代化;2004年12期

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本文编号：401183