风险沟通的管理视角
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【摘要】:在风险社会,风险沟通对于风险管理的基础性功能日益显著。管理视角的风险沟通侧重于强调制度安排、导向规划、流程设计和绩效评估。风险沟通的运行机制,在理念层面可通过沟通成本来调节沟通量;制度层面可通过沟通导向来设置沟通边界;技术层面可通过沟通的信息管理来把控有效信息。通过管理视角风险沟通实现风险的有效治理取决于三个方面:一是明确和逐步达成风险沟通提升公众应对风险的信心这一总体战略目标;二是综合应用信息先导、社会联动、管理务实等策略,改进风险沟通的实效;三是通过个体、社会和管理层面的联动,全面创新风险沟通的机制。
【作者单位】: 中国人民大学公共管理学院;
【关键词】: 风险沟通 风险传递 公众理性 公信力 有效治理
【基金】:教育部哲学社会科学研究重大课题攻关项目“国家公共危机安全管理系统研究”(03JZD0021)
【分类号】:C93
【正文快照】: 在风险社会,风险沟通是形成公众理性以应对风险恐惧感的重要渠道,是改变风险轨迹、防范风险兑现(危机爆发)的有效手段,也是实施风险管理的前提条件和基础环节。一、风险沟通及其影响要素(一)风险沟通的界定风险沟通的概念界定较多,其中美国国家科学院(The National Academy of
【共引文献】
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本文编号:415335
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