组织质量特异性免疫建构要素一致性对质量绩效作用机制——基于PP法、fit法和层次回归分析的实证分析

发布时间：2017-07-19 02:17

  本文关键词：组织质量特异性免疫建构要素一致性对质量绩效作用机制——基于PP法、fit法和层次回归分析的实证分析

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【摘要】：为提升质量绩效,持续提升企业的竞争优势,以组织特异性免疫为切入点,构建了组织质量记忆等五个变量及五变量间以乘积形式表现的多纬一致性关系对质量绩效影响的理论框架,提取由五变量分别组合配置成的多纬一致性变量,使用PP法、fit法和层次回归分析法就构建的理论框架进行实证分析。结果表明:组织质量防御软要素、组织质量防御硬要素、组织质量外部监视、组织质量内部监视、组织质量记忆五个变量一致性可有效指导组织质量特异性免疫,进而提升质量绩效。五个变量之间的一致性形成一条影响质量绩效的链条。实证结论为提升质量绩效提供管理启示和可操作性建议。
【作者单位】： 哈尔滨工程大学经济管理学院;
【关键词】： 质量绩效 组织特异性免疫 一致性 fit 投影寻踪法
【基金】：国家自然科学基金资助项目(71271063) 国防科技工业技术基础科研计划项目(GZ2011010) 国家软科学研究计划项目(2008GXQ6D152) 黑龙江省自然科学基金项目(G201121)
【分类号】：F224;C936
【正文快照】： 1引言不确定性的市场环境、变化多端的顾客需求、产品生命周期的缩短,使企业面临不确定性的生存环境,暴露在由无数病毒和细菌围绕的环境中[1]。一旦发生突发性质量安全事件,由于企业之间紧密的合作关系,合作链条越来越长,环节越来越多,产品的属性—质量会随着事件大范围扩散,

【参考文献】

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本文编号：560820