道本管理“四主体论”:对管理主体与方式的系统反思——管理从控制到服务的转变

发布时间：2017-08-09 01:11

  本文关键词：道本管理“四主体论”:对管理主体与方式的系统反思——管理从控制到服务的转变

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【摘要】：在社会科学领域中,如果理论的基础性假设存在问题,其后续的展开就可能将问题进一步放大。西方传统管理理论隐含着"管理者是管理的唯一主体,被管理者是管理的客体"的前提性假设,表现为管理主体对客体的单向指挥和控制。后来的参与式民主管理对此虽有修补,但本质并没有改变。由于剥夺了被管理者的主体性,导致了现实管理主客体间的恶性互动和双方主体性的扭曲和异化,并制造了管理中的一系列悖论。道本管理在认识和尊重主体性和管理规律的基础上,提出了管理"四主体论",对管理主体及其关系进行了重新认识和定位,破解了错误假设所导致的悖论,并通过机制设计实现了管理各主体之间良性关系的构筑,论证了管理从控制转向服务的必要。
【作者单位】： 南开大学旅游与服务学院;南开大学公司治理研究中心;南开大学商学院;
【关键词】： 道本管理 管理主体 四主体论 管理方式 管理创新
【基金】：国家自然科学基金资助项目(70972084) 教育部人文社会科学研究规划基金资助项目(09YJA630076)
【分类号】：C93
【正文快照】： 众所周知,没有人喜欢被他人控制(无论是行为上的,还是思想上的)。道理很简单:自由是一个人最基本的需求。可是,无论是在当下的管理学教科书里,还是观察现实中的管理,绝大多数事实都在告诉我们:管理的基本职能是“计划、组织、领导、控制”,甚至有权威者说“管理就是控制”。

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