基于风险观的运动健康微信服务产品设计
本文关键词:基于风险观的运动健康微信服务产品设计,由笔耕文化传播整理发布。
【摘要】:经济的高速发展伴随着的是人们的超负荷的生活与工作压力,各类老年病、慢性病的年轻化已为每个人敲响了健康危机的警钟。中国的健身行业还存在着产品与服务布局不合理、功能不健全、系统不完善等特点。显现出供需严重不平衡的现象;同时中国的年轻人并不热爱运动,最重要的原因是无法坚持。在中国健身基础设施局限性的大环境下,让每一个人零门槛参与运动健身,并且有乐趣地坚持下去是我们的初衷。同时在互联网迅猛发展的当下,给了我们提供了一个低成本且高效的平台机遇。“不跑就出局”(英文名为RUN OR OUT,简称RO)引入风险契约的概念,通过互联网+健康的运动健康模式让每一个人可以参与跑步,更重要的是坚持跑步。项目来自于北京的创业团队,是基于微信公众平台的服务产品“不跑就出局”。团队成员分别来自于北京邮电大学、北京航空航天大学、联想、阿里巴巴、新浪等高等院校及一线互联网公司。技术构成包括产品、软件技术、运营及设计等方面。团队经营的“不跑就出局”,既不背向于中国当下运动健康产业特征,同时可以让每个人都能够便捷、低损失甚至有收益趣味地加入并坚持跑步运动。项目首先运用风险观的理论对当下“伪契约”模式的运动健康类产品进行分析重构,创造出的新型模式为“行为+风险=新型契约模式”,即“跑步+契约金=不跑就出局”。并通过风险管理的方法对风险因素进行科学治理。从专业的角度和用户的实践经验对“不跑就出局”的契约机制、参与制度、产品原则进行设定及优化。通过产品的交互框架和视觉设计将产品的细节进行实现。并从后台数据的增长情况了解产品优化效益。
【关键词】:风险观 新契约模式 运动健康 风险管理 微信平台
【学位授予单位】:燕山大学
【学位级别】:硕士
【学位授予年份】:2015
【分类号】:TB472
【目录】:
- 摘要5-6
- Abstract6-10
- 第1章 项目背景10-14
- 1.1 运动健康行业的背景分析10-11
- 1.1.1 项目背景10-11
- 1.1.2 项目来源11
- 1.2 课题研究的内容与意义11-12
- 1.3 报告的结构与框架12-14
- 第2章 对风险观的运用14-21
- 2.1 风险观的概述14-17
- 2.1.1 对风险观的认识14
- 2.1.2 风险观的起源与发展14-16
- 2.1.3 风险与归因16
- 2.1.4 风险的感知16-17
- 2.2 风险决策的概述17-18
- 2.2.1 风险决策的定义17
- 2.2.2 导致决策风险的因素17
- 2.2.3 对决策观察的三个维度17-18
- 2.3 风险管理的概述18-21
- 2.3.1 风险管理的定义18-19
- 2.3.2 风险管理的目的19
- 2.3.3 风险管理的方法19-21
- 第3章 基于风险观的运动健康微信服务产品设计分析21-38
- 3.1 运动健康类互联网产品的竞品分析21-27
- 3.1.1 运动计数类运动健康产品21-22
- 3.1.2 教学培训类运动健康产品22-24
- 3.1.3 O2O服务类运动健康产品24-25
- 3.1.4 行为激励类运动健康产品25-27
- 3.2 基于风险观的契约模式运动健康产品定义27-35
- 3.2.1 产品模式定义27-28
- 3.2.2 产品功能定义28-29
- 3.2.3 契约机制、制度、原则设定的区别29-30
- 3.2.4 产品契约机制设定30-31
- 3.2.5 产品参与制度设定31-35
- 3.2.6 产品原则设定35
- 3.3 基于卡片分类的框架设定35-38
- 第4章 不跑就出局产品设计实践38-51
- 4.1 不跑就出局的产品交互流程38-45
- 4.1.1 发现跑班38-42
- 4.1.2 提交作业42-44
- 4.1.3 跑友社区44
- 4.1.4 不跑就出局的产品交互流程检查纠错44-45
- 4.2 不跑就出局的产品视觉设计45-51
- 4.2.1 界面用色45-46
- 4.2.2 文字视觉46-47
- 4.2.3 文本视觉47-48
- 4.2.4 界面设计48-51
- 第5章 不跑就出局设计验证51-62
- 5.1 基于用户问卷调研的产品验证51-53
- 5.2 产品改良方案53-60
- 5.2.1 针对契约机制的优化53-55
- 5.2.2 新添查作业功能模块55-57
- 5.2.3 提交作业的功能优化57-60
- 5.2.4 产品原则的更新60
- 5.3 不跑就出局 4.0 版本的框架设定60-61
- 5.4 产品效益与展望61-62
- 结论62-63
- 参考文献63-65
- 附录一65-66
- 附录二66-67
- 附录三67-68
- 攻读硕士学位期间承担的科研任务与主要成果68-69
- 致谢69
【参考文献】
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,本文编号:362359
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