完善服务型政府体系,实现全面均衡发展——2012年连氏中国服务型政府调查报告
本文选题:服务型政府 + 城市发展 ; 参考:《经济研究参考》2013年10期
【摘要】:打造服务型政府是当前中国政府治理模式转换的必然要求。在新加坡连氏基金的大力赞助下,新加坡南洋理工大学南洋公共管理研究生院开发了连氏中国城市服务型政府指数,从服务型政府公众视角、企业视角和基本公共服务等三个维度对中国各地服务型政府建设的情况进行测评。本文报告2012年连氏中国城市服务型政府调查的结果,并为进一步构建和完善服务型政府提出了建议。本文调查测评结构显示,厦门、杭州、青岛、重庆、宁波、成都等城市为2012年连氏服务型政府十佳城市。总体来看,在服务型政府建设的各个方面都能均衡协调发展的城市往往表现更佳。调查还发现,所在城市的社会经济发展程度、公众的个体特征都在一定程度上影响公民对公共服务的总体期望和满意程度。
[Abstract]:Building a service-oriented government is the inevitable requirement of the transformation of Chinese government governance mode. Under the strong sponsorship of the Singapore Lien Foundation, the Nanyang Graduate School of Public Administration of Nanyang Polytechnic University of Singapore has developed the Lien's China Urban Service-type Government Index from the public perspective of service-oriented government. Enterprise perspective and basic public service are three dimensions to evaluate the construction of service-oriented government in various parts of China. This paper reports the results of Lien's urban service-oriented government survey in 2012, and puts forward some suggestions for further construction and improvement of service-oriented government. The survey shows that Xiamen, Hangzhou, Qingdao, Chongqing, Ningbo, Chengdu and other cities are the top ten cities of Lien's service-oriented government in 2012. Generally speaking, cities with balanced and coordinated development in all aspects of service-oriented government construction tend to perform better. It is also found that the degree of social and economic development in the city and the individual characteristics of the public affect the general expectation and satisfaction of the citizens on the public service to a certain extent.
【基金】:新加坡著名华商连赢洲先生设立的连氏基金的大力资助 新加坡南洋理工大学南洋公共管理研究生院和上海交通大学国际与公共事务学院联合进行的“2012连氏中国城市服务型政府调查”的研究成果
【分类号】:D630.1
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