突发公共事件网络舆论及其应对研究.pdf

  本文关键词：突发公共事件网络舆论及其应对研究，由笔耕文化传播整理发布。

分类号 学校代码 10542 密级 学号20061020004 突发公共事件网络舆论及其应对研究 OnPublicOpinionthroughNetwork AndCorrespondingResponseof PublicEmergencies 指导教师姓名、职称 奎昼壹耋咝 学 科 专 业盘堂整金圭鉴鱼圉堕甚庄圭堑垂塾 湖南师范大学学位评定委员会办公室 二。一二年十二月 中文摘要捅 互联网正在改变我们的社会生活。在人人面前都有麦克风的时 代,传播格局出现变革,话语权去除中心化,微力量对现实政治产生 重要影响,信息内容的生产与传播方式发生了革命性的变化。突发公 共事件网络舆论是在互联网成为主要传播媒介、传播方式发生变革、 网络社会话语权出现重大变化背景下的产物。这一新语境带来了突发 公共事件危机爆发的常态化、事件扩散的快速放大化、话语权争夺的 白热化以及传统应对舆论模式与策略的低效化。 突发公共事件网络舆论的形成是突发公共事件、网民、网络、政 府和社会环境等因素非线性作用的结果,呈现出多线路的扩散路径。 其演变经历了网络舆论的初生期、积蓄和发展期、高涨期、衰落和平 息期四个阶段,显示出明显不同的阶段特征,表现为:突发公共事件 革命化的传播方式、突发公共事件舆论传播地新中心与新权威、传播 内容的标签化、参与者的非理性化、事件舆论化带来诸多困境等特性。 在形成过程中,具有六大规律,即:网络舆论扩散规律、转化规律、 突变规律、波动规律、共振规律与衰减规律。 突发公共事件网络舆论一方面可以方便政府部门了解舆论动态, 把握事件进程。另一方面,大量存在的负面网络舆论将破坏社会和谐、 影响意识形态安全、危及执政安全,甚至直接造成社会动荡。 突发公共事件网络舆论应对不当主要表现为:思想上认识不到事 态发展的程度

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