恶性袭医事件中医院公共危机管理的新思考——以2012年连续发生的袭医事件为例

发布时间：2019-09-13 00:14

【摘要】：2012年连续发生数十起恶性袭医事件引起海内外舆论的广泛关注。虽然此类事件争议的焦点集中在日益恶化的医患关系上,但笔者认为袭医事件的集中爆发有其偶然性,也有其必然性。这是医院管理长期以来只注重以技术和医疗事务为核心的现代化管理,而忽视了医院是社会矛盾集中汇集和容易爆发的公共空间的公共管理,是医院重科学理性而轻社会理性的必然结果。本文通过分析2012年恶性袭医事件,诊断医院公共危机管理的脆弱性,并以小见大提出解决问题的思考和建议。
【作者单位】： 中国浦东干部学院;
【基金】：国家哲社基金项目(10CG072)
【分类号】：R-051

【参考文献】

相关期刊论文 前1条

1 李敏;;网络拟态群体性事件探析[J];当代传播;2009年06期

【共引文献】

相关期刊论文 前10条

1 张晓军;齐海丽;;公共危机管理中的非营利组织参与[J];安徽教育学院学报;2007年01期

2 宋月琴;王金桃;;反思我国企业危机管理中的效率思维[J];安徽工业大学学报(社会科学版);2005年06期

3 宋立新;刘瑾妍;;大众传媒危机事件中的舆论缓释作用——《人民日报》“三鹿事件”报道研究[J];安徽文学(下半月);2009年08期

4 安继彩;陈晓艳;安西帅;徐春豪;;后金融危机时代河南省体育产业的危机管理[J];安徽体育科技;2012年02期

5 陈应成;;当前基层干群矛盾解读及调控路径——以构建和谐社会为视角[J];北京工业大学学报(社会科学版);2010年05期

6 刘霞;吴应会;严晓;;危机决策:一个基于“情景-权变”的分析框架[J];北京航空航天大学学报(社会科学版);2011年01期

7 彭建军;;中国企业的危机管理:问题及对策[J];北京市经济管理干部学院学报;2009年03期

8 卓思廉;;学校危机管理机制初探[J];北京教育学院学报;2008年02期

9 陆奇斌;张强;张欢;周玲;张秀兰;;基层政府绩效与受灾群众满意度的关系[J];北京师范大学学报(社会科学版);2010年04期

10 高飞;车少臣;王建红;;城市园林绿化次生灾害预警分析与危机管理体系的探讨——对2009年底和2010年初北京大雪冰冻天气的思考[J];北京园林;2010年01期

相关会议论文 前10条

1 王革;阎耀军;;国内外公共危机管理研究综述[A];2010年中国社会学年会——“社会稳定与危机预警预控管理系统研究”论坛论文集[C];2010年

2 原方;;论我国公共危机管理存在的问题及其对策[A];2011年贵州省社会科学学术年会论文集[C];2011年

3 康丽霞;;关于我国公共危机管理绩效评估若干问题的思考[A];政府管理创新理论与实践研讨会论文集[C];2011年

4 廖小东;曹文波;;民族地区突发性群体事件与政府危机管理研究[A];中国行政管理学会2011年年会暨“加强行政管理研究，推动政府体制改革”研讨会论文集[C];2011年

5 李程伟;金燕娇;;公共危机的地方治理:研究现状与未来趋势[A];改革开放与理论创新——第二届北京中青年社科理论人才“百人工程”学者论坛文集[C];2008年

6 邬春仙;何建红;陈海云;刘伟芳;;北京市应急统计工作机制建设的探索与实践[A];北京市第十五次统计科学讨论会获奖论文集[C];2009年

7 蔡艺洪;许朝晖;;略论我国公共图书馆的财政危机及其应对措施[A];福建省图书馆学会2008年学术年会论文集[C];2008年

8 徐红;吴玉如;;新媒体环境下的社会公共危机传播[A];中国传媒大学第四届全国新闻学与传播学博士生学术研讨会论文集[C];2010年

9 曾婷婷;陈小林;;我国公共危机管理现状与机制构建[A];“构建和谐社会与深化行政管理体制改革”研讨会暨中国行政管理学会2007年年会论文集[C];2007年

10 李琴;;公共危机中政府与志愿者的互动与合作——以5·12汶川地震为例[A];“建设服务型政府的理论与实践”研讨会暨中国行政管理学会2008年年会论文集[C];2008年

相关博士学位论文 前10条

1 钟琪;危机应对体系评估与机制研究[D];中国科学技术大学;2010年

2 马慧敏;基于免疫理论的非常规突发事件应急管理主动免疫系统研究[D];武汉理工大学;2010年

3 付刚;奥尔森集体行动理论研究[D];吉林大学;2011年

4 张晓鹏;公共危机管理系统的构建与能力评价研究[D];大连理工大学;2011年

5 刘西忠;大学生村干部政策体系建构研究[D];南京大学;2011年

6 张恩韶;网络舆论危机下的当代中国政府形象塑造[D];华东师范大学;2011年

7 王洁洁;国际关系及重大事件对出入境旅游的影响[D];陕西师范大学;2011年

8 王肃;基于多Agent的突发事件信息智能监测系统研究[D];北京邮电大学;2011年

9 李伟庆;公安应急管理的财政保障机制研究[D];财政部财政科学研究所;2011年

10 陈巧玲;农村改革中农民推动作用研究[D];西北农林科技大学;2011年

相关硕士学位论文 前10条

1 高晏卿;黑龙江皮影艺术研究[D];哈尔滨师范大学;2010年

2 陈丽维;风险社会背景下我国突发公共事件预警机制研究[D];广西师范学院;2010年

3 陈晓娟;基于“事实与价值”二分法的政府危机公关研究[D];上海外国语大学;2010年

4 周姗;论“后非典时代”中国对突发性危机事件的新闻发布[D];上海外国语大学;2010年

5 贾建军;我国电力突发公共事件应急管理现状与对策分析[D];华东政法大学;2010年

6 袁伟;我国公共危机中媒体管理研究[D];华东政法大学;2010年

7 王丹;我国企业家危机处理行为对企业形象的影响研究[D];上海外国语大学;2010年

8 徐淑慧;高校图书馆安全危机管理能力评价研究[D];哈尔滨工程大学;2010年

9 綦凤凯;某高校图书馆危机管理系统构建[D];哈尔滨工程大学;2010年

10 曹凌宇;财务视角下我国火电企业的危机管理研究[D];长沙理工大学;2010年

【二级参考文献】

相关期刊论文 前1条

1 魏新文;高峰;;处置群体性事件的困境与出路——以警察权的配置与运行为视角[J];中共中央党校学报;2007年01期

【相似文献】

相关期刊论文 前10条

1 姜爱军;;危机管理在医疗纠纷防范中的作用研究[J];中国现代医学杂志;2010年24期

2 苏志军,李勇;突发公共卫生事件呼唤危机管理机制[J];中国卫生事业管理;2003年09期

3 崔书克;王雷;;谈中医医疗机构危机管理[J];中医药管理杂志;2008年02期

4 卫艳涛;于海丽;;对突发性公共卫生事件危机管理的思考[J];商业文化(学术版);2009年10期

5 杨新平,郭瑾,金国平;论现代医院经营环境危机管理及对策[J];中国卫生事业管理;2004年05期

6 何内华;;医院危机管理的现状和对策[J];中国医院;2008年01期

7 杜涛;;从爆炸事件看医院危机管理[J];中国卫生产业;2006年05期

8 苏志军 ,李勇;突发公共卫生事件 呼唤危机管理机制[J];医院管理论坛;2003年07期

9 尚志君;;门诊服务中的危机管理[J];当代医学;2009年31期

10 刘丹;;医院危机管理的现状与应对[J];江苏卫生事业管理;2009年05期

相关会议论文 前10条

1 黎易堂;;优抚医院危机与对策[A];二零零四年度全国精神病专业第八次学术会议论文汇编[C];2004年

2 杨晓军;孙平;;医院危机管理[A];第二十四届航天医学年会暨第七届航天护理年会论文汇编[C];2008年

3 田秀杰;;浅谈医院感染暴发危机管理[A];中华医学会第一届全国公共卫生学术会议暨第四届中国现场流行病学培训项目汇编[C];2009年

4 王力红;;从医院感染暴发谈医疗机构危机管理[A];中国医院协会第十四届全国医院感染管理学术年会资料汇编[C];2007年

5 刘志勤;;医患危机管理[A];2008年浙江省医学伦理学与卫生法学学术年会论文汇编[C];2008年

6 荣作新;;广西三江侗族农村卫生服务体系现状及对策[A];2007全国侗族医药学术研讨会论文集[C];2007年

7 刘卫;;病案管理中存在的问题及对策[A];中华医院管理学会病案管理专业委员会第12届全国病案管理学术会议论文集[C];2003年

8 王建芬;段瑞;;病案质量管理存在的问题及对策[A];中国医院协会病案管理专业委员会第十七届学术会议论文集[C];2008年

9 张秀云;李玲玲;黄蕾;;电子病案终末质量缺陷原因分析及对策[A];中国医院协会病案管理专业委员会第十八届学术会议论文集[C];2009年

10 曾国清;;试论医疗单位内部控制制度存在问题及对策[A];福建省卫生经济学会第五届会员代表大会暨第四次年会论文集[C];2005年

相关重要报纸文章 前10条

1 甘肃中医学院附属医院 苏宝锋;医院应注重危机管理[N];健康报;2009年

2 本报记者 刘虹;危机管理 从哪做起[N];医药经济报;2007年

3 陈金伟;医院管理者,补好危机管理这一课[N];医药经济报;2008年

4 台湾公共关系管理学会医疗委员 张敦智邋亚太医信科技有限公司总监 黄英华;医院危机公关管理实务[N];医药经济报;2007年

5 甘肃中医学院附属医院 苏宝锋;防患未然：医院危机管理策略[N];中国中医药报;2008年

6 苏宝锋;医院如何应对舆论危机？[N];中国中医药报;2007年

7 金永红 刘虹;危机管理 迟到的演练[N];健康报;2003年

8 薛原 陈会扬;应对危机重要一课[N];健康报;2006年

9 丁海霞;对禽流感的理性思考[N];中国中医药报;2005年

10 河北省唐县白求恩纪念医院院长 吴立国;如何建立患者员工都满意的医院[N];健康报;2011年

相关博士学位论文 前4条

1 金建强;乡村医生和乡镇卫生院临床医生向执业（助理）医师过渡问题与对策研究[D];华中科技大学;2009年

2 王重建;疾病预防控制机构应急能力评价及发展对策研究[D];华中科技大学;2008年

3 王佳;中国医患危机管理体系构建研究[D];吉林大学;2013年

4 薄涛;疾病预防控制机构突发公共卫生事件应急能力理论与评价研究[D];山东大学;2009年

相关硕士学位论文 前10条

1 霍雅琴;政府对公共卫生的危机管理[D];西北大学;2004年

2 张宇;我国突发公共卫生事件应急机制研究[D];天津大学;2005年

3 陈志军;综合医院应对突发公共卫生事件的危机管理[D];对外经济贸易大学;2006年

4 文献英;论突发公共卫生事件的危机管理[D];四川大学;2007年

5 钟伟;长沙市A医院医患纠纷危机管理研究[D];中南大学;2006年

6 王乙红;危机管理在我国医患纠纷处理中的应用研究[D];华东师范大学;2007年

7 万祥春;论中国公共卫生危机管理[D];华东师范大学;2005年

8 赵伟;公立医院危机管理的现状与系统设计[D];山东大学;2007年

9 唐亮;从重庆市三甲医院看危机管理在医疗纠纷防范中的应用[D];重庆医科大学;2007年

10 宋晓英;苏州市卫生监督现状与对策研究[D];苏州大学;2006年

，

本文编号：2535438