军队非现役公勤驾驶员绩效管理研究

发布时间：2020-04-29 13:01

【摘要】：军队开始推行非现役公勤人员制度以来，非现役公勤驾驶员逐步成为军队车辆保障工作的重要力量，非现役公勤驾驶员的管理也成为了军队管理工作中的新课题。近年来，军队各单位结合工作实际不断摸索非现役公勤驾驶员管理方法，总结了一些经验，但很少有单位和个人针对非现役公勤驾驶员管理进行全面系统的研究和分析。本文主要通过全面客观的总结军队非现役公勤人员制度和非现役公勤驾驶员的特点，，认真查找当前非现役公勤驾驶员管理工作中存在的问题，系统分析造成问题的原因，充分论证将绩效管理引入非现役公勤驾驶员管理工作中的可行性和必要性。同时，本文重点阐述了军队非现役公勤驾驶员绩效管理体系构建，结合非现役公勤驾驶员日常管理特点，明确了绩效管理系统各个环节的设计要求和要点，并通过实例数据进行论证说明，对于军队非现役公勤驾驶员管理工作有一定的借鉴和指导意义。
【图文】：

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图 4-2 工作特征与绩效评价方法关系图[23]经过上述整个过程，我们确定了评价目的、评价对象、评价者、评价指标和评价方法，也就建立了符合我军非现役公勤驾驶员特点和规律的绩效评价系统。4.2.5 绩效反馈绩效反馈过程是非常复杂的，并且对管理者和非现役公勤驾驶员双方来说可能都是不舒服的。因此，在面谈与反馈的一开始，就应该将绩效考核的结果明确而委婉地表达给非现役公勤驾驶员。对于在上一个绩效周期内的优秀业绩和值得肯定的行为，一定要毫不吝惜地表扬与称赞，并且鼓励非现役公勤驾驶员在今后的工作中继续保持和自我突破。但面谈的重点应该放在诊断不良业绩上，因为这可能是阻碍组织和个人的发展、影响业绩提高的“瓶颈”。同时，管理者应根据非现役公勤驾驶员所属不同类型（贡献型、冲锋型、安分型、堕落型）采取相应的谈话方式，力求取得最大效果。绩效反馈阶段主要包括：一是草拟个人绩效诊断书。根据“三维绩效诊断” 原则[22],如图 4-3 示，在前述绩

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图 4-3 军队某车辆保障单位对非现役公勤驾驶员”三维绩效诊断”示意图表 4-2 军队某车辆保障单位对非现役公勤驾驶员个人绩效反馈情况表被评价对象评价时间至主要业绩好的做法进步情况存在不足发展建议被评价人申诉意见备注
【学位授予单位】：国防科学技术大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2012
【分类号】：E23

【参考文献】