长沙市政府营销存在的问题及对策研究

发布时间：2020-06-06 02:22

【摘要】：随着经济社会的不断发展变化，长沙市政府所面临的公共行政环境也随之发生了巨大的改变，日趋激烈的区域竞争和公众对长沙市政府的愿望和诉求的不断提高使长沙市政府的公共行政能力面临着新的挑战。长沙市政府着力于改变传统的官僚主义公共行政模式，建立“顾客导向”的服务型政府，以提升公共行政能力，提高公共行政效率，促进长沙经济社会的可持续发展。在此背景下，，政府营销的理论和实践受到了长沙市各级政府的重视。通过一系列政府营销实践，长沙市政府增强了服务公众的意识，充分运用媒体营销和事件营销提高了长沙市的城市知名度、提炼了独特的长沙精神，塑造了长沙市的良好形象。但同时由于政府营销理念的不足、现行公共行政机制的约束、政府营销方法的制约以及政府营销资源的不足，导致长沙市政府营销还存在一系列的问题，需要在政府营销理论的指导下进一步完善和提升。本文围绕政府营销的理论和长沙市政府营销的实践，采用实证研究与规范研究相结合的研究方法，同时综合运用资料分析、案例研究、比较研究等研究方法,集中解决四个方面的问题。一是什么是政府营销以及政府营销的相关理论基础。二是长沙市政府营销的现状如何。通过对长沙市政府营销实践的总结，来发现其在政府营销中存在的问题和不足，并找出原因。三是国内外的其他城市和地区是如何进行卓有成效的政府营销的。通过借鉴和学习国内外其他城市和地区在政府营销方面的成功经验，有利于长沙市不断改进，成为后起之秀。四是如何改进长沙市的政府营销，进一步提升长沙市政府的公共行政能力，提高长沙市的区域竞争实力，使长沙市政府成为积极作为、政绩卓越的政府，促进长沙经济社会步入发展的快车道。
【学位授予单位】：湖南大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2012
【分类号】：D625

【参考文献】