我国公务员心理契约问题研究

发布时间：2017-04-26 22:13

  本文关键词：我国公务员心理契约问题研究，，由笔耕文化传播整理发布。

【摘要】：自二十世纪六十年代心理契约的概念提出以来,它的理论价值以及实践意义就得到了非常广泛的赞同,这亦成为人力资源管理理论以及组织行为学关注的热点之一。经历了漫长尤其是近几年的发展,在企业管理运营中诞生了许多心理契约应用的卓越成果,并且也为企业的人力资源管理开辟了许多新的道路。但是,当前公共管理领域中的心理契约研究成果相对较为缺乏。其实,心理契约理论对于提升公务员工作的满意度以及政府行政组织的管理方面具有非常积极地作用,因而对于公共部门的心理契约研究具有重要而深远的意义。本文将心理契约的方法和理论引入到我国公共部门的管理领域并在此基础上开展分析研究,将政府行政组织及公务员作为研究主体,揭示公务人员与组织之间心理契约的期望内涵以及该理论在公共领域里应用的必要性。同时对北京市顺义区某基层机构公务员的心理契约现状情况加以调查,将其结果作为本文的实证支撑。针对公务员与政府行政组织之间存在的心理契约问题进行深入探讨,重点分析了表现突出的心理契约违背与信息不对称问题,在此基础上分层面挖掘原因,并在最后呼应原因分析提出了改善我国公务员心理契约问题的有效性对策,旨在为政府组织对公务人员的心理契约管理提供坚实的理论依据。与此同时,对公务人员心理契约管理的探索也拓宽了心理契约传统的研究领域,为进一步深挖政府人力资源管理与开发提供了新的视野与思路。
【关键词】：公务员 心理契约 心理契约违背
【学位授予单位】：首都经济贸易大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2015
【分类号】：D630.3
【目录】：

• 摘要4-5
• Abstract5-8
• 1 引言8-16
• 1.1 研究背景及意义8-9
• 1.1.1 研究背景8-9
• 1.1.2 研究意义9
• 1.2 国内外研究现状与本文基本结构9-14
• 1.2.1 国内研究现状9-11
• 1.2.2 国外研究现状11-14
• 1.2.3 本文基本结构14
• 1.3 研究方法与创新之处14-16
• 1.3.1 研究方法14-15
• 1.3.2 创新之处15-16
• 2 公务员心理契约的概念及相关理论基础16-20
• 2.1 公务员心理契约的概念界定16-17
• 2.1.1 心理契约的概念16
• 2.1.2 公务员的概念16-17
• 2.1.3 公务员心理契约的概念界定17
• 2.2 心理契约的理论基础17-20
• 2.2.1 霍曼斯的社会交换理论17-18
• 2.2.2 亚当斯的公平理论18-20
• 3 我国公务员心理契约的建立及现状20-28
• 3.1 我国公务员心理契约的建立内容20-22
• 3.1.1 一般企业员工心理契约的内容20-21
• 3.1.2 我国公务员心理契约的内容21-22
• 3.2 我国公务员心理契约的现状-顺义区公务员的调查与分析22-28
• 3.2.1 调查依据22-23
• 3.2.2 调查方式23-24
• 3.2.3 调查结果24-28
• 4 我国公务员心理契约的问题及原因28-36
• 4.1 我国公务员心理契约的问题28-32
• 4.1.1 双方信息不对称问题28
• 4.1.2 心理契约违背问题28-30
• 4.1.3 心理契约问题的行为反应30-32
• 4.2 我国公务员心理契约问题的原因分析32-36
• 4.2.1 运行层面不完善的“竞争”、“激励”与沟通”32-33
• 4.2.2 心理层面组织承诺与个人素养的不稳定性33-34
• 4.2.3 文化层面行政文化的不适应与改革的发生34-36
• 5 完善我国公务员心理契约的对策建议36-47
• 5.1 运行层面36-41
• 5.1.1 创造公正的竞争与晋升机会36-38
• 5.1.2 实施多元的有效激励措施38-39
• 5.1.3 打造高效的沟通渠道39-40
• 5.1.4 加强对公务员的培训开发40-41
• 5.2 心理层面41-42
• 5.2.1 关注公务员的职业生涯管理41
• 5.2.2 建立公务员个人心理档案41-42
• 5.3 文化层面42-47
• 5.3.1 树立“以人为本”的文化理念42-43
• 5.3.2 打造“共同愿景”的文化氛围43-44
• 5.3.3 构建学习型政府44-45
• 5.3.4 因势利导注重压力管理45-47
• 结论47-48
• 参考文献48-51
• 致谢51-52
• 附录52-53
• 在学期间发表的学术论文和研究成果53-54

【参考文献】

中国期刊全文数据库 前6条

1 谭清蓉;;心理契约与组织公民行为[J];管理观察;2009年14期

2 徐四华;;关于心理契约破裂与违背的研究[J];三峡大学学报(人文社会科学版);2007年S2期

3 陈水生;;论公务员的多源流激励模型——心理契约角度的分析[J];兰州学刊;2009年02期

4 李勇;;试论高校教师心理契约管理[J];南京中医药大学学报(社会科学版);2006年03期

5 吕新萍;组织变革与员工心理契约管理[J];首都经济贸易大学学报;2002年05期

6 杨杰,凌文辁,方俐洛;论管理学中心理契约的界定与形成过程[J];学术研究;2003年10期

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本文编号：329320