城市基层政府公共服务职能与公众期望契合研究 ——以深圳市龙岗区为例

发布时间：2022-01-10 22:54

　　随着我国城市经济结构的调整,在处于转型社会的中国城市中,公共期望与公共服务之间的结构性供求矛盾日益突出,这种非均衡供求矛盾的扩大严重阻碍了城市的和谐发展。如何妥善地处理城市公共服务与公众期望之间的矛盾并使其有效契合成为当前亟需解决的问题。因此,如何从理论的高度结合实践的需求,探索城市公共服务与公众期望之间的均衡性发展就成了本文的写作基点。本文结构共分为七个部分,第一部分即为导论,主要阐述论文写作的缘由与意义、基本概念的界定、文献综述以及研究的基本方法与创新点；第二部分为城市基层政府及其公共服务职能,主要内容包括城市基层政府职能的演变、特征与当代城市基层政府公共服务职能；第三部分是公共服务与公共期望。这部分是本文研究问题的逻辑出发点,主要是在需求理论的基础上阐述了城市基层政府治理中公众期望与公共服务之间的动态关系；第四部分则是通过对国外城市基层政府公共服务与公众期望契合的归纳与总结,试图为我国城市基层政府在公众期望与公共服务契合的关系上寻找可供借鉴的经验；第五部分是本文的重点,从一般性的角度阐述了影响城市基层政府公共服务与公众期望相契合的主要障碍,从而为建构城市基层政府公共服务与公众期望... 

【文章来源】：武汉大学湖北省 211工程院校 985工程院校 教育部直属院校

【文章页数】：177 页

【学位级别】：博士

【部分图文】：

我国公共行政研究主题分布

图5-122006年龙岗区各项公共服务财政投入占一般预算支出社会行政安全基础经济龙岗区各项公共服务财政投入占一般预算支出平均比例(19岗区政府公共服务供给的实际举措

【参考文献】：
期刊论文
[1]中国城市化进程中的公民社会实践[J]. 王春光.  浙江社会科学. 2009(01)
[2]我国电子政务安全保障体系浅析[J]. 李磊,孙晓斌.  科技信息. 2008(26)
[3]回归政府定位:构建服务型政府[J]. 颜溢惠.  山西青年管理干部学院学报. 2008(03)
[4]法治视域下的政府诚信建设[J]. 牛芳.  中共中央党校学报. 2008(04)
[5]法国的社区及其公共服务机构[J]. 张丽萍.  宁波大学学报(人文科学版). 2008(04)
[6]我国政府公共服务伦理规范的价值取向创新[J]. 袁和静,张英魁.  行政与法. 2008(04)
[7]制度建设:行政体制改革的关键[J]. 周天勇.  中国党政干部论坛. 2008(04)
[8]建设服务型政府与基本公共服务均等化[J]. 唐铁汉.  国家行政学院学报. 2008(02)
[9]中国公共政策议程设置的模式[J]. 王绍光.  开放时代. 2008(02)
[10]和谐社会与构建服务型政府[J]. 王卓君.  中国行政管理. 2008(01)

博士论文
[1]基于满意度的顾客抱怨模型研究[D]. 申跃.清华大学 2005
[2]现代中等城市管理模式研究[D]. 申振君.华中科技大学 2004



本文编号：3581572