零售商买方势力、零供关系质量与零售企业绩效关系研究

发布时间：2018-02-03 01:24

  本文关键词： 买方势力 零供关系质量 采购绩效 企业绩效　出处：《吉林大学》2015年博士论文　论文类型：学位论文

【摘要】：近年来，由于国际零售商在中国市场的不断发展，以及国内零售商间的兼并和重组，我国零售产业集中程度持续提高，零售商的规模日益扩大。零售商的规模优势和品牌优势使得零售商逐渐在供应链中占据了主导地位。零售业对市场控制能力不断上升，逐渐形成了供应链中的零售商买方势力。零售商的买方势力对零售商与供应商的关系质量产生重大影响，对零售企业的采购绩效和企业绩效产生复杂影响。目前，，缺少对这些问题的理论研究和实证检验。本文试图深入分析这些核心概念之间的复杂关系，帮助我们更理性地认识零售商买方势力的影响，指导零售商更好地使用买方势力。 为了进行理论分析和实证检验，本文回顾和综述了相关理论。首先，从渠道权力的内涵、表现形式对渠道权力理论进行了概述；其次，从零售商买方势力的内涵界定、成因分析、表现形式、产生的影响以及测评等方面系统回顾了零售商买方势力理论；第三，从零供关系质量的内涵、零供关系的状态与结构、零供关系质量的测量回顾和概述了零供关系质量理论；第四，从绩效与零售商采购绩效、零售商采购绩效评价两个方面回顾零售商采购绩效理论；最后，从零售企业绩效的内涵和测评两方面回顾零售商企业绩效理论。 在系统回顾核心概念的内涵、表现形式及测评方式的基础上，笔者深入分析每一个核心概念之间的关联。首先，分析零售商买方势力与零供关系质量间关系，具体包括零售商买方势力与零供关系质量间整体关系分析、零售商买方势力与零供关系质量维度间关系分析；其次，分析零售商买方势力与零售企业采购绩效间关系；第三，分析零供关系质量与零售企业采购绩效间关系；第四，分析零供关系质量与零售企业绩效间关系；第五，分析零售商采购绩效与零售企业绩效间关系。基于核心概念整体关系分析和核心概念不同维度间关系分析，形成了本文的整体理论框架和系列研究假设。 为了检验各种研究假设，本文将定性研究与定量研究相结合。其中，定性研究主要采用访谈法，通过对大型零售商采购人员和产品供应商销售人员进行深度访谈获得研究资料，并基于对研究资料的分析从直观上判断假设的成立情况；定量研究采用问卷调查法，通过分别向大型零售商的采购人员和产品供应商的销售人员进行问卷调查来获得量化资料，进而采用统计分析方法来验证各种研究假设的成立情况。因此，笔者首先详细介绍了两种研究方法和相应的数据分析方法。然后，分别开发了零售商买方势力测评工具、零供关系质量测评工具、零售商采购绩效测评工具和零售商企业绩效测评工具。 在实证研究与假设检验环节，笔者具体运用了访谈研究法和问卷调查法。首先，访谈研究资料分析与启示。笔者设计了访谈提纲的问题，列举了访谈对象的观点，整理分析了访谈资料。其次，问卷预调查与量表检验。笔者设计了分别针对零售商采购人员和供应商销售人员的两套预调查问卷，实施了预调查问卷的调查，对预调查问卷的背景信息进行分析，对预调查问卷中量表题项进行分析，对预调查问卷中量表信度进行分析，对预调查问卷中量表效度进行分析，从而检验和完善了调查问卷。第三，进行问卷正式调查。在预调查的基础上，笔者修改调整了调查问卷并进行正式调查。通过描述性统计分析了正式调查问卷的背景信息，利用SPSS软件中的信度分析方法检验了正式调查量表的信度，利用AMOS软件中的验证性因子分析，检验各个量表的因子构成并分析量表的效度。第四，研究假设的验证。笔者先对研究假设中涉及到的潜变量进行计算转化使其有测量数据，然后通过SPSS软件中的回归分析检验了论文第3章中提出的24个研究假设。经过较为复杂细致的统计分析后，14个研究假设得到完全支持，9个研究假设得到部分支持，1个研究假设没有得到支持。其中，零售商买方势力及其维度对零供关系质量及其影响作用的9个研究假设中，零售商买方势力对零供关系质量产生负向影响作用的假设没有得到支持，零售商买方垄断势力对零供关系质量及其维度产生负向影响作用的假设都是得到部分支持，零售商买方抗衡势力对零供关系质量及其维度产生正向影响作用的假设都得到支持；零售商买方势力对零售企业采购绩效产生正向影响作用的假设得到支持，但是零售商买方垄断势力和抗衡势力对零售企业采购绩效产生正向影响作用的假设都是得到部分支持；零供关系质量整体及其合作性和关系氛围维度对零售企业采购绩效产生正向影响作用的假设得到支持，而零供关系质量的适应性维度对零售企业采购绩效产生正向影响作用的假设仅得到部分支持；零供关系质量整体及其关系氛围维度对零售企业绩效产生正向影响作用的假设得到支持，而零供关系质量的合作性和适应性维度对零售企业绩效产生正向影响作用的假设仅得到部分支持；零售商采购绩效及其三个维度对零售企业绩效产生正向影响作用的假设都得到支持。对于部分支持和没有支持的假设笔者进行简要讨论。 综合全文得出几条主要结论：第一、零售商买方势力对零供关系质量的影响较为复杂；第二、零售商买方势力对于零售企业采购绩效的影响基本上是显著正向的；第三、零供关系质量对于零售企业采购绩效的影响基本上是显著正向的；第四、零供关系质量对于零售企业绩效的影响基本上是显著正向的；第五、零售商采购绩效对于零售企业绩效的影响是显著正向的。
[Abstract]:......
【学位授予单位】：吉林大学
【学位级别】：博士
【学位授予年份】：2015
【分类号】：F724.2;F274


本文编号：1486012