关系资本导向的供应链企业间知识共享研究

发布时间：2018-04-01 04:45

本文选题：供应链　切入点：知识共享　出处：《昆明理工大学》2017年硕士论文

【摘要】：在二十一世纪,随着信息技术的快速发展,仅靠传统上的良好的生产效率以及产品高质量已经不能满足快速变化的市场需求,企业若要在激烈的市场环境中生存下来,就需要企业将自身放在供应链关系网络中来,与企业利益相关者进行合作,创造供应链竞争优势。在这种背景下,企业应该高度关注与利益相关者之间形成的经济与社会关系,加强对企业关系资本的管理,整合彼此的优势资源,充分发挥关系资本管理对企业本身及整个供应链竞争力提升的重要作用。而企业进行优势资源整合的重要方法之一便是知识共享,知识作为企业稀缺的、不可替代的重要战略资源,是企业进行创新发展、技术发展、持续发展的重要源泉,知识共享作为知识管理的重要内容,在很大程度上影响着企业运营绩效及发展。供应链作为一种重要形式的链条网络,是一种有效实现知识共享的载体。企业通过加强关系资本管理,利用关系资源加大知识共享的深度与效率,能够为企业带来更大的竞争优势及价值。所以,面对日益变化的市场需求及供应链知识管理的复杂性,探究供应链知识共享的关键影响要素,分析如何进行关系资本管理能够达到良好的知识共享效果具有重要意义。论文在阐述了关系资本的内涵及相关概念、供应链知识共享的内涵及相关概念、关系资本与知识共享关系的基础上,通过文献分析及引证,基于关系资本视角,筛选出12个供应链企业知识共享影响要素;在此基础上,通过专家打分法确定了知识共享影响要素之间的作用关系,运用解释结构模型方法对系统因素进行层级划分,形成因素间层次递阶结构图;在解释结构模型得到的结果的基础上,应用交叉影响矩阵相乘法,得到各要素的驱动力与依赖性,由此得到供应链企业知识共享的关键影响要素为:关系资本投入、共享意愿、组织承诺、组织相容性、知识距离与技术壁垒。最后,根据解释结构模型得到的供应链企业知识共享关键影响要素及要素之间的关系,建立知识共享因素定性因果关系,运用定性模拟运算规则,结合关系资本投入成本与知识共享绩效两个层面,探究采用不同的关系资本投入方案会对供应链企业知识共享水平及效果产生何种影响,以期能够为企业管理者进行知识共享相关决策时提供一定的参考价值。研究结果表明:在定性模拟系统运行的三个过程中,当链中企业组织相容性处于“较高”程度时,实施“较低”的关系资本投入,当链中企业组织相容性处于“一般”或“较低”程度时,实施“较高”的关系资本投入程度,此时达到供应链知识共享的最高绩效,此方案为最优方案;进行关系资本管理时,不是所有的成本投入都能得到良好的共享效果,为使得耗费的成本较低,在系统运行第一阶段(即组织相容性“较高”时),可以实施“较低”程度的关系资本投入,在剩余的两个阶段选择比较高的关系资本投入,达到的供应链知识共享效果较好;虽然企业投入的关系资本成本相同,但由此带来的知识共享效果却有着很大的区别,当供应链企业关系资本投入成本相同时,知识共享效果较好的方案,往往在第三个运行阶段(即组织相容性处于“较低”程度时)实施了“较高”或者“一般”的关系资本投入。
[Abstract]:In the twenty - first century , with the rapid development of information technology , enterprises should focus on the relationship between knowledge sharing and knowledge sharing . The research results show that when the compatibility of the enterprise organization in the chain is at the higher level , the relationship capital investment of " lower " can be realized when the compatibility of the enterprise organization in the chain is " higher " .

【学位授予单位】：昆明理工大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2017
【分类号】：F274

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