品牌企业对供应商的企业社会责任(CSR)管理研究
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【摘要】:在中国经济高速发展的今天,我们仍看到很多中国企业为追求经济利益,做出很多损害社会公益的行为,如食品安全问题频发,环境污染等,这些企业在损害公众利益的同时,也在破坏中国的形象,更是葬送自己的前途。这些现象都与企业缺乏企业社会责任有关,很多品牌企业出现的危害公众利益的事件究其原因都是其供应商的原因,最终导致企业品牌危机,所以探讨研究品牌企业对供应商的企业社会责任(CSR)管理,有很重要的现实意义。本文通过对国内外有关学者的理论及研究成果进行回顾,再现企业社会责任(CSR)及对供应商企业社会责任(CSR)管理的整体研究成果,为本文的系统研究奠定理论基础。在对相关理论进行梳理的基础上对供应商中存在企业社会责任问题的总结和分析,并提出了相应的管理方法和解决对策。本文研究的内容如下:阐述了企业社会责任(CSR)的提出、发展及相关理论和对供应商企业社会责任(CSR)管理的相关理论,并详细叙述了对供应商企业社会责任(CSR)管理中要应对的各种法规及国际准则,在一定程度上澄清了对供应商企业社会责任(CSR)管理的模糊认识。本文对供应商CSR的风险及成因进行了分析,并提出了对供应商CSR管理的具体应对标准和具体实施框架,以使企业能够从战略高度重视供应商CSR管理,并能参考框架制定自己的供应商CSR管理体系。本文分析了我国供应商在CSR上存在的问题以及对供应商CSR管理上存在的问题,并对如何进行供应商CSR管理上提出了自己的方法和建议,并且提出了两个知名企业在供应商CSR管理方面较为成功案例,为其他要实施供应商CSR管理的企业提供了参考模板。最后本文在总结全文的基础上提出了本文的不足以及期望,希望后续研究者能够补充和完善。
【关键词】:企业社会责任 供应商管理 利益相关者
【学位授予单位】:重庆师范大学
【学位级别】:硕士
【学位授予年份】:2016
【分类号】:F270
【目录】:
- 摘要5-6
- ABSTRACT6-10
- 1 绪论10-15
- 1.1 研究背景10-11
- 1.2 研究目的及意义11-13
- 1.2.1 研究目的11
- 1.2.2 研究意义11-13
- 1.3 内容框架与研究方法13-15
- 1.3.1 内容框架13
- 1.3.2 研究方法13-15
- 2 CSR与对供应商CSR管理研究综述15-25
- 2.1 CSR与对供应商CSR管理的发展演变15-21
- 2.1.1 企业社会责任(CSR)及其发展演变15-19
- 2.1.2 对供应商的CSR管理及其发展演变19-21
- 2.2 文献综述21-25
- 2.2.1 国外文献综述21-23
- 2.2.2 国内文献综述23-25
- 3 对供应商CSR管理的风险类别与路径框架25-35
- 3.1 企业不进行供应商CSR管理所面临的风险25-28
- 3.1.1 企业所面临的供应商CSR风险类别25-26
- 3.1.2 供应商CSR风险产生原因26-28
- 3.2 对供应商CSR管理的路径框架28-35
- 3.2.1 对供应商CSR管理中必须应对的国际标准28-32
- 3.2.2 对供应商CSR进行管理的具体方法32-35
- 4 我国企业的CSR问题和对供应商CSR管理的问题35-40
- 4.1 我国企业的CSR问题35-37
- 4.2 我国企业对供应商的CSR管理存在的问题37-40
- 4.2.1 思想上没有重视对供应商CSR管理37
- 4.2.2 没有具体的对供应商CSR管理方法37
- 4.2.3 在新产品开发阶段没考虑CSR因素37-38
- 4.2.4 没考虑不同规模的供应商实际承受能力38
- 4.2.5 过于注重自身利益38
- 4.2.6 没有考虑供应商的行业差异38
- 4.2.7 选择供应商时没有考虑CSR因素38-39
- 4.2.8 没有对供应商提升CSR的奖励措施39-40
- 5 推进中国企业供应商CSR管理的对策建议40-49
- 5.1 对供应商CSR管理的国际启示40-45
- 5.1.1 NEC对供应商CSR管理案例40-43
- 5.1.2 富士施乐的供应商CSR管理案例43-44
- 5.1.3 案例总结44-45
- 5.2 对中国企业推进供应商CSR管理的建议45-49
- 5.2.1 从思想上树立起供应商CSR管理的理念45-46
- 5.2.2 对供应商CSR管理方法建议46
- 5.2.3 在产品开发阶段就要进行供应商CSR管理46
- 5.2.4 对不同规模的供应商进行不同的管理46-47
- 5.2.5 调整利益分配47
- 5.2.6 对不同行业的供应商进行不同的管理47
- 5.2.7 选择供应商时要考虑CSR因素47-48
- 5.2.8 对供应商提升CSR要有奖励措施48-49
- 6 总结及展望49-50
- 6.1 总结49
- 6.2 展望49-50
- 参考文献50-53
- 致谢53
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