K公司供应商质量管理体系研究

发布时间：2017-04-19 08:49

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【摘要】：在经济全球化、信息技术迅猛发展、质量管理日益受到重视的大背景下,随着现代管理科学的不断发展,为强化供应链质量管理提供了许多值得引用、推广的方法和手段。 本文主要目的是以开发磁记录公司的供应商质量管理为研究对象,从质量管理的基础理论出发,研究供应链环境下的供应商质量管理,如何运用PDCA、过程管理、风险管理,在以顾客导向的企业经营理念下,对供应商进行客观评价,促使供应商质量持续改善,以提升最终产品的竞争优势,提高整个供应链满意度, 论文首先深入分析K公司的背景和所处的外部环境,明确提出了企业进行供应商管理的必要性。 其次,论文采用了定性与定量分析相结合的方法对供应商分类、供应商评审提出改进的具体措施。 再次,论文综合运用质量管理、分类管理、目标管理、过程管理、风险管理、持续改进管理理论,从公司的客观实际出发,解决供应商质量管理方面的问题。 本文关于K公司供应商质量管理模式的探讨和应用,对其他企业的供应商质量管理体系的建设具有参考价值。
【关键词】：供应商质量管理 风险管理 供应商评审 PDCA
【学位授予单位】：西北大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2012
【分类号】：F273.2;F426.6
【目录】：

• 摘要3-4
• Abstract4-8
• 1 导论8-14
• 1.1 选题背景与研究意义8-10
• 1.2 研究对象与研究方法10-11
• 1.3 基本思路与框架结构11-12
• 1.4 本文的主要贡献12-14
• 2 供应商质量管理理论综述14-25
• 2.1 ISO9001对供应商质量管理的要求14-16
• 2.2 目标管理理论16-17
• 2.3 PDCA戴明环持续改进理论17-19
• 2.4 过程管理理论19-21
• 2.5 风险管理理论21-24
• 2.6 国内相关理论综述24-25
• 3 K公司供应商质量管理现状25-42
• 3.1 企业背景25-26
• 3.2 供应商现状26
• 3.3 客户质量要求现状26-27
• 3.4 K公司供应商质量管理体系现状27-38
• 3.5 K公司供应商质量管理存在的问题38-42
• 4 完善K公司供应商质量管理体系的改进方案42-68
• 4.1 供应商分类管理42-44
• 4.2 供应商质量体系风险评估44-52
• 4.3 供应商批量准备评审MRR(Manufacturing Readiness Review)52-53
• 4.4 供应商质量保证协议书53-56
• 4.5 供应商季度评估QBR56-58
• 4.6 失效模式分析FMEA58-65
• 4.7 客户质量沟通65-68
• 5 结论68-70
• 5.1 本文的主要结论68-69
• 5.2 本文的局限性69-70
• 参考文献70-72
• 附录72-79
• 致谢79

【参考文献】

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本文编号：315855