X公司供应商审核准则的制定与改善分析

发布时间：2017-05-15 08:06

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【摘要】：在经济全球化的当下,客户需求不断变化,产品更新换代的周期越来越短,相关法律法规也不断健全,对供应商的要求也逐渐提高。企业为了能在激烈的市场竞争中占据优势,越来越多的企业已经意识到对供应商管理的重要性,供应商审核在供应商的选择上就显得尤为重要。如何对供应商进行全面、客观、合理地审核,是企业迫切需要解决的问题。大多数企业的供应商审核关注在质量系统方面,而忽略了供应商的环境管理、职业健康安全与企业社会责任管理能力,供应商在这些方面薄弱的管理能力,直接或间接地影响了交付给企业的产品质量,增加了企业管理供应商的资源投入,影响了企业和客户的社会责任形象。因此,企业需要建立一套有效的、合理的供应商审核准则。本文以X公司为研究背景,分析X公司现有审核模式存在的问题点,分析现有供应商交付的产品的质量问题,对其造成的根本原因进一步分析,可知一些质量问题是非质量管理因素造成,而是由于供应商没有提供好的工作环境、设备存在安全缺陷、超长的工作时间等因素。结合环境管理、职业健康安全与企业社会责任管理体系的相关知识,设计了一套新型的供应商审核准则检查表,该检查表在注重评估供应商质量管理系统的同时,亦融入了环境管理、职业健康安全与企业社会责任管理的相关要素,以评估其在环境、职业健康安全及企业社会责任的管理能力。并将其纳入供应商质量绩效评估系统,应用AHP层次分析法设定改善后的各评价指标的权重。将新设计的供应商审核准则运用于ED项目的供应商审核与选择上,以验证其实施的可行性。对供应商进行质量管理体系、环境管理、职业健康安全与企业社会责任管理能力的全面评估,有助于企业选择合适的供应商,交付稳定质量的产品,提高企业的市场竞争力。规范供应商的行为准则,遵守法律法规,保障供应链上企业员工的切身利益,有助于增强员工对企业的认同感。通过后续的监督审核促进供应商管理系统的持续改善,为企业加强供应链管理能力提供有力的支持。
【关键词】：供应商审核 质量管理体系 环境管理 职业健康安全 企业社会责任 层次分析法
【学位授予单位】：西南交通大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2015
【分类号】：F274;F426.6
【目录】：

• 摘要6-7
• Abstract7-10
• 第1章 绪论10-13
• 1.1 选题的背景10-11
• 1.2 研究的意义和方法11-12
• 1.2.1 研究的意义11
• 1.2.2 研究的方法11-12
• 1.3 研究的内容12-13
• 第2章 供应商管理体系相关理论13-22
• 2.1 供应商质量管理13-14
• 2.2 企业质量审核14-16
• 2.3 质量管理体系16-18
• 2.4 环境管理体系18-19
• 2.5 职业健康安全管理体系19-20
• 2.6 企业社会责任管理体系20-22
• 第3章 X公司供应商审核的现状分析22-39
• 3.1 X公司概况22-23
• 3.2 供应商类型23-24
• 3.3 供应商审核对象的选择24-26
• 3.4 供应商审核的流程26-28
• 3.5 供应商审核的现状分析28-39
• 3.5.1 供应商审核准则28-33
• 3.5.2 供应商审核准则的评分标准33
• 3.5.3 供应商的质量问题分析33-37
• 3.5.4 客户的倡导37-38
• 3.5.5 供应商审核准则的局限性38-39
• 第4章 供应商审核准则的制定与改善39-55
• 4.1 供应商初始背景调查39
• 4.2 供应商审核准则的制定与改善39-47
• 4.2.1 业务能力40
• 4.2.2 品质系统40-42
• 4.2.3 运营42
• 4.2.4 工程能力42-43
• 4.2.5 产品和制程环境的符合性43-44
• 4.2.6 企业社会责任与职业健康安全44-47
• 4.3 供应商审核准则评分标准的改善47-50
• 4.4 审核团队的改善50-51
• 4.5 供应商审核不符合项的改善确认51-52
• 4.6 供应商质量绩效指标权重的设定52-55
• 第5章 改善后供应商审核准则的实施与推行55-61
• 5.1 ED项目供应商审核的实施55-57
• 5.2 ED项目供应商审核的实施效果57-59
• 5.5 企业社会责任与职业健康安全的推行59-61
• 结论61-63
• 研究结论61-62
• 研究不足62-63
• 致谢63-64
• 参考文献64-67

【参考文献】

中国期刊全文数据库 前8条

1 李培敬;;供应商质量绩效测评体系研究[J];经济研究导刊;2008年17期

2 吴洪浩;;企业审核认证的双重推动[J];机电信息;2007年14期

3 段洪海;檀中文;;开展职业健康安全管理体系认证 提高勘察设计单位的管理水平和市场竞争力[J];中国勘察设计;2006年07期

4 曹旭光;;QSA、QPA、QFA在供应商质量管理中的应用简析[J];世界标准化与质量管理;2007年10期

5 贾玉英;浅析质量审核在企业发展中的作用[J];石油工业技术监督;1999年03期

6 邓丽娟;;供应商关系研究综述[J];沿海企业与科技;2007年11期

7 段淼;王起全;严琳;;职业健康安全管理体系运行中若干问题的探讨[J];中国安全科学学报;2010年03期

8 刘铁民;WTO与中国安全生产(之一)[J];中国经贸导刊;2001年02期

中国博士学位论文全文数据库 前1条

1 董润芸;企业社会责任与品牌竞争力关系的实证研究[D];辽宁大学;2013年

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本文编号：367211