产品生命周期视角下的汽车售后配件库存管理策略研究

发布时间：2017-05-25 20:15

  本文关键词：产品生命周期视角下的汽车售后配件库存管理策略研究，由笔耕文化传播整理发布。

【摘要】：随着汽车行业的飞速发展，汽车售后服务在赢得竞争优势、提高客户忠诚度和获取利润等方面的重要性日益突出，受到越来越多汽车企业的重视。与此同时，汽车的更新换代越来越快，在极大的扩充了汽车售后配件的种类和数量的同时，也给售后服务带来了新的问题和挑战。 售后服务的重要组成部分—售后配件，不仅是售后服务的支撑，同时也是汽车企业重要的利润来源。但售后配件数量繁多，品种复杂，需求不稳定且难以预测，做好配件管理一直是各汽车企业不断研究的课题。 汽车配件管理的改进需要合理的库存管理作为基础。传统的库存管理方法很少会考虑产品的生命周期，，单一的库存管理模型已经无法适应日益复杂化的汽车售后配件库存管理的要求，本文从产品生命周期理论的视角重新审视了传统的库存管理方法。文章从库存管理理论和产品生命周期理论的基本思想出发，对中国汽车售后服务市场的发展和现状进行了分析，然后根据汽车售后配件的需求特征，探讨了汽车售后配件生命周期各个阶段的特点、库存管理的难点。在此基础上，结合案例分析，提出了产品生命周期视角下的汽车售后配件库存管理策略。 该策略结合了产品生命周期理论和库存管理理论，着重研究汽车售后配件生命周期的不同阶段的划分和特点，提出了在生命周期的各个阶段所应采取的库存管理方法和策略，对于汽车企业优化售后配件的库存结构，降低库存成本，从而提高售后配件的整体管理水平具有一定的借鉴和参考价值。
【关键词】：库存管理 产品生命周期 汽车售后配件物流
【学位授予单位】：对外经济贸易大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2015
【分类号】：F426.471;F274
【目录】：

• 摘要6-7
• Abstract7-8
• 目录8-10
• 第1章 绪论10-17
• 1.1 研究背景10-11
• 1.2 研究目的11-13
• 1.3 文献综述13-15
• 1.3.1 库存管理13
• 1.3.2 产品生命周期理论13-14
• 1.3.3 汽车行业及其售后配件库存研究14-15
• 1.4 论文结构15-17
• 第2章 库存管理与产品生命周期理论17-24
• 2.1 库存管理17-19
• 2.1.1 库存17-18
• 2.1.2 库存管理18-19
• 2.2 传统的库存管理方法19-20
• 2.2.1 传统库存管理方法概述19-20
• 2.2.2 传统库存管理方法的局限20
• 2.3 产品生命周期理论20-22
• 2.4 基于产品生命周期的库存管理22-24
• 第3章 汽车售后服务及汽车售后配件管理24-31
• 3.1 汽车售后服务24-27
• 3.1.1 汽车售后服务的内涵24
• 3.1.2 汽车售后服务的特点24-25
• 3.1.3 中国汽车售后服务市场的发展和现状25-27
• 3.2 汽车售后配件管理27-31
• 3.2.1 汽车售后配件的内涵27
• 3.2.2 汽车售后配件库存管理的特点27-29
• 3.2.3 汽车售后配件库存管理的现状和存在的问题29-31
• 第4章 汽车售后配件不同生命周期阶段的库存管理31-54
• 4.1 导入期32-35
• 4.1.1 汽车售后配件导入期的特点32-33
• 4.1.2 汽车售后配件导入期的库存策略33-35
• 4.2 成长期35-38
• 4.2.1 汽车售后配件成长期的特点36
• 4.2.2 汽车售后配件成长期的库存策略36-38
• 4.3 成熟期38-44
• 4.3.1 汽车售后配件成熟期的特点39
• 4.3.2 汽车售后配件成熟期的库存策略39-44
• 4.4 衰退期44-52
• 4.4.1 汽车售后配件衰退期的特点44-45
• 4.4.2 汽车售后配件衰退期的库存策略45-52
• 4.5 小结52-54
• 第5章 结论54-56
• 参考文献56-58
• 致谢58-59
• 个人简历 在读期间发表的学术论文与研究成果59

【参考文献】

中国期刊全文数据库 前2条

1 张彤;牛雅丽;;基于汽车售后配件分销渠道模式的分析[J];北京汽车;2008年06期

2 华欣;吕俊平;;丰田零库存管理对我国企业库存管理优化的启示[J];学理论;2010年35期

  本文关键词：产品生命周期视角下的汽车售后配件库存管理策略研究，由笔耕文化传播整理发布。

本文编号：394879