H银行绩效管理优化方案研究

发布时间：2023-02-26 03:42

　　目前,商业银行的生存环境越来越激烈,未来发展也迎来了新的挑战。随着商业银行的人才流动现象日益普遍,人才的抢挖压力与市场份额抢占、传统业务品种推广等经营性压力对银行的经营发展造成了实际影响。传统的薪酬激励是商业银行留住人才的重要举措,与此同时也要更加重视组织内部的绩效管理工作,积极改进绩效管理体系则显得刻不容缓。然而由于我国银行体量相对较大,目前的绩效管理工作大多停留于顶层设计上,绩效管理体系相对繁杂。要想真正留住人才,需要通过优化绩效管理的相关举措,提高员工工作效率,以便共同实现员工绩效与组织绩效的目的。本文通过研究绩效管理相关背景和理论工具,选取H银行个案为研究对象,进行微观层面的案例解析。主要采用文献研究、调查问卷法、案例分析法3种研究方法。首先,借助问卷调查,了解H银行绩效管理全流程管理的现状,梳理了包括绩效计划、绩效实施、绩效考核、绩效反馈和绩效考核结果的运用等5个环节的情况,找出其中的问题和不足。其次,结合绩效管理相关研究工具,针对这些不足之处,指明H银行绩效管理优化的原则及思路,提出了较为具体的绩效管理优化方案。通过优化和完善原有绩效方案,实现原有绩效管理内容的优化。最后,...

【文章页数】：65 页

【学位级别】：硕士

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摘要
Abstract
1 绪论
    1.1 研究背景
    1.2 研究目的和意义
        1.2.1 研究目的
        1.2.2 研究意义
    1.3 国内外研究现状
        1.3.1 国外研究现状
        1.3.2 国内研究现状
        1.3.3 文献述评
    1.4 研究内容及方法
        1.4.1 研究内容
        1.4.2 研究方法
    1.5 创新点
2 相关理论概述
    2.1 概念界定
        2.1.1 绩效
        2.1.2 绩效管理
    2.2 理论基础
    2.3 绩效管理的主要内容
    2.4 绩效管理的常用方法
        2.4.1 平衡计分卡
        2.4.2 关键绩效指标法
3 H银行绩效管理现状及存在的问题
    3.1 H银行简介
        3.1.1 基本概况
        3.1.2 组织架构
    3.2 H银行绩效管理调查分析
        3.2.1 H银行绩效管理的基本情况
        3.2.2 H银行绩效管理的调查设计
    3.3 H银行绩效管理存在的问题分析
        3.3.1 绩效计划的制定有待优化
        3.3.2 绩效实施的相关工作有待改进
        3.3.3 绩效考核标准及方式急需完善
        3.3.4 绩效反馈的重视程度有待加强
        3.3.5 绩效考核结果的运用有待深入
4 H银行绩效管理优化方案设计
    4.1 H银行绩效管理优化的原则及思路
        4.1.1 H银行绩效管理优化的原则
        4.1.2 H银行绩效管理优化的思路
    4.2 H银行绩效计划的优化
        4.2.1 绩效计划的准备
        4.2.2 关键绩效指标的制定
        4.2.3 部门层面绩效计划的制定
        4.2.4 个人层面绩效计划的制定
    4.3 H银行绩效实施的优化
        4.3.1 管理层的绩效管理辅导
        4.3.2 员工层的绩效管理辅导
    4.4 H银行绩效考核的优化
        4.4.1 设计绩效考核流程
        4.4.2 优化绩效考核内容
    4.5 H银行绩效反馈的优化
    4.6 H银行绩效考核结果运用的优化
        4.6.1 优化绩效工资分配的计算依据
        4.6.2 优化岗位调整与职务晋升的参考依据
        4.6.3 优化考核结果的应用范围
5 H银行绩效管理优化方案的实施成效及保障措施
    5.1 H银行绩效管理优化方案的实施成效分析
    5.2 H银行绩效管理优化方案实施的保障措施
        5.2.1 制度保障
        5.2.2 人力资源保障
        5.2.3 文化建设保障
6 结论与展望
    6.1 研究结论
    6.2 不足之处
    6.3 未来展望
参考文献
附录一
附录二
致谢



本文编号：3749743