文化对中国大学生咖啡市场品牌忠诚的影响研究

发布时间：2017-10-11 06:14

  本文关键词：文化对中国大学生咖啡市场品牌忠诚的影响研究

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【摘要】：文化是世界市场全球化的一个重要层面,在和全球来自不同地区的不同人民建立生意关系时,需要触及并处理一些不同于自己的价值观的认知态度。此项研究旨在探究中国咖啡市场上文化对个人青睐品牌的影响,而这也将会对中国消费者的抉择产生至关重要的影响。综上文化提及,我们为此获得数据,通过组织调查问卷的形式,收集到了来自170名高校大学生的反馈。通过对数据的智能spss分析,结果显示：在自变量(面子、友谊、西方世界对文化的改观)和因变量(品牌忠诚度)之间有深远和明显的影响关系,而在(节俭)与青睐品牌之间没有明显的值得关注的地方。研究不足之处在于,地理位置仅限于确切范围内的武汉市!
【关键词】：文化视角 文化影响力 品牌 星巴克研究案例
【学位授予单位】：华中师范大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2016
【分类号】：F273.2;F719.3
【目录】：

• Acknowledgement6-8
• Abstract8-9
• 摘要9-13
• Chapter 1:Introduction13-27
• 1.1 Background of the Study13-23
• 1.1.1 Chinese Coffee Customer Market Economic Overview14-16
• 1.1.2 The Background of Starbucks Coffee16-18
• 1.1.3 Starbucks Development in China18
• 1.1.4 Social and Cultural Environment18-19
• 1.1.5 The Brand and Brand Loyalty19-23
• 1.3 The Significance of This Research23-24
• 1.4 Research Method24
• 1.5 The Problem Statement24-25
• 1.6 Research Objectives, Research Questions25
• 1.7 Thesis Structure25-27
• Chapter 2:Litterature Review27-44
• 2.1 Culture27-36
• 2.1.1 The Definition of Culture27-28
• 2.1.2 Culture and Marketing28
• 2.1.3 Cultural Frameworks28-29
• 2.1.4 Discussion of the Cultural Frameworks29-31
• 2.1.5 Cultural Dimensions31-35
• 2.1.6 Hofstede's Typology of Culture35-36
• 2.3 Chinese Customer Behavior (Economical view)36-39
• 2.4 Coffee Buying Behavior39-40
• 2.5 Chinese Customer Decision-Making40-41
• 2.6 Coffee culture & Tea culture (Sociological view)41-44
• 2.6.1 Background and Evolution of Coffee Culture41
• 2.6.2 Traditional Tea Culture41-42
• 2.6.3 Conclusion42-44
• CHAPTER 3:Theorical Framework44-54
• 3.1 The Chinese Culture and Consumption of Foreign Brand44-47
• 3.1.1 The Modern Chinese Culture and Consumption of Foreign Brand45-47
• 3.1.2 Perception of Foreign Brands47
• 3.2 Overview of Brand Loyalty47-54
• 3.2.1 Generation Y and Brand Loyalty49-50
• 3.2.2 Conceptual Framework50-54
• Chapter 4:Research design and Methodology54-60
• 4.1 Research Design54
• 4.2 Data Collection54-55
• 4.3 Data Sources55-56
• 4.3.1 Secondary data55
• 4.3.2 Primary data55-56
• 4.4 SampIe Population56
• 4.5 Questionnaire Design56-57
• 4.6 Data Analysis57-58
• 4.7 Correlation Analysis58
• 4.8 Regression Analysis58-60
• Chapter 5:Finding and Data Analysis60-72
• 5.1 Personal information of participants60-69
• 5.1.2 Customer's opinions and evaluation63-69
• 5.2 Inferential Statistics-Correlation and Regression Analysis69-72
• 5.2.1 Correlation Between Variables69-71
• 5.2.2 Summary of the Findings and Analysis71-72
• Chapter 6:Conclusion Managerial Implications72-77
• 6.1 Conclusion72-74
• 6.2 Managerial Implications74-75
• 6.3 Limitations and Recommendations75-77
• References77-82
• Appendix:Questionnaire Survey82-86

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本文编号：1010913