基于连锁经济型酒店发展战略的信息系统应用研究

发布时间：2017-12-03 20:10

  本文关键词：基于连锁经济型酒店发展战略的信息系统应用研究

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【摘要】：连锁经济型酒店在国外尤其是美国、欧洲和日本已发展到成熟阶段,已经证明了其经营模式的成功。连锁经济型酒店在我国虽起步较晚,但发展飞速,作为连锁型企业,运营管理水平严重依赖于信息化管理,因而连锁经济型酒店的信息化管理就成为其核心竞争力的重要组成部分。近年来,随着国际金融危机引起的经济下滑、国外酒店在国内的扩张以及自身存在的问题,连锁经济型酒店的发展遇到了瓶颈,通过提升信息化管理水平而提高竞争力是当前经济形势下连锁经济型酒店解决困境的主要途径。本文主要采用献研究、案例分析、理论与实际相结合等方法对连锁经济型酒店信息化管理进行系统研究,分别涉及信息化管理系统、管理学和酒店运营管理等领域的相关理论。信息化技术应用和服务有助于连锁经济型酒店降低经营成本,提高服务质量,在新一轮的竞争中提升自己的综合竞争力。本文研究思路旨在改变传统的经营理念和竞争模式,把智能化、数字化管理系统当作提升当今连锁经济型酒店业追求的核心竞争力的手段之一,适应连锁经济型酒店管理集团统一化管理、连锁化发展、专业化运营的要求,进行连锁经济型酒店业信息技术应用服务平台的建设与实施。本文在分析了系统的开发背景以及国内外连锁酒店信息管理系统的发展现状的基础上,以X公司为案例,结合公司战略发展需要和超常规发展提出的未来公司运营业务的新流程,详细描述了构造信息系统的过程和成功的实施应用过程。基于X公司的发展历程和信息系统平台搭建的成功,以信息技术与连锁经济型酒店运营模式相结合的信息技术平台搭建与业务应用的实现为重点研究,希望借助现代信息技术帮助我国连锁经济型酒店更好更快的发展,并能增强其核心竞争力!也希望本文的研究对其它连锁经济型酒店及类似连锁企业科学持续发展具有一定的实际应用价值。
【学位授予单位】：上海交通大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2015
【分类号】：TP311.52;F719.2

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本文编号：1249892