华天大酒店员工培训的理论分析与方案设计.pdf 全文免费在线阅读

  本文关键词：华天大酒店员工培训的理论分析与方案设计，由笔耕文化传播整理发布。

文档介绍：
UDCY993032,密级编号十.初大学CENTRALSOUTHUNIVERSITY硕士学位论文论文题目华天大酒店员工培训的理论分析与方案设计学科、专业工商管理研究生姓名导师姓名及戴卅、红专业技术职务胡振华教授2005年5月摘要随着酒店服务业的快速发展和国内酒店管理的日趋成熟,越来越多的星级酒店都开始认识到:员工培训作为人力资源开发的重要组成部分,对提高员工素质,增加酒店内部凝聚力、提高酒店核心竞争力具有重要作用。如何建立起符合酒店自身发展特点的员工培训体系一直是许多高星级酒店关注和思考的问题。但大量的研究表明,中国高星级酒店员工培训还没有收到预期效果。本文的研究对象——华天大酒店的员工培训也是如此。本文运用员工培训的基本理论,详细介绍和分析了华天大酒店发展战略、内外部环境、人力资源现状和员工培训现状,对目前该酒店员工培训中存在的问题进行了讨论,揭示出员工培训对酒店战略缺乏足够的支持、缺乏完善的培训需求分析、培训的执行能力不足,影响了培训效果,导致酒店员工培训跟不上酒店连锁经营集团化方向和“世界一流酒店组织”发展需要。在此基础上,应用系统培训理论作为指导,从战略的视角,提出了华天员工培训的整体解决方案,包括制定培训战略、设计培训实施与管理... 内容来自转载请标明出处.

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