浅谈服务意识在酒店中的重要性及对策

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浅谈服务意识在酒店中的重要性及对策

总之，以上所述观点是我在培训学习期间，所学到和掌握的基本服务技巧和运用管理，在现代社会中，酒店业的发展是非常的迅速，我充分理解酒店服务意识和服务积欠，我也充分的认识到服务意识在酒店运营中时多么的重要，无论是酒店，还是其他的服务行业，服务意识都是很重要的，在以后的工作中，我会把我所学到的都运用到实际工作岗位上去！

我的实习期限已结束，酒店的实习是我人生中的一个转折点，随着转折的结束我的人生将会在一个新的起点上继续飞翔。

参考文献

[1] 袁小娟 现代餐厅服务与管理 2008年 89页

[2] 曾凤茹 餐厅服务员培训教程 2009年 126页

[3] 周秒炼 餐饮经营与管理 2008年 114页

[4] 李嘉珊 饭店服务 2007年 36页

[5] 吴水田 浅谈酒店管理专业实习中的几个问题 2001年 36页

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Tags：浅谈服务意识在酒店中的重要性及对策 作者：佚名

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