外卖送餐员工作压力、职业倦怠与离职倾向的关系研究

发布时间：2021-07-26 21:59

　　随着外卖行业的迅猛发展,越来越多的人加入外卖送餐员的行列,但是也有越来越多的人离开这个职业,究其原因,跟外卖送餐员的工作压力和职业倦怠有很大的关系。本文通过问卷调查对外卖送餐员的工作压力、职业倦怠与离职倾向进行了调查分析,为管理者制定工作制度和晋升制度时提供一些理论上的依据,也为如何降低工作压力,减轻职业倦怠以及降低员工离职率提供了相关建议。 

【文章来源】：全国流通经济. 2020,(23)

【文章页数】：3 页

【文章目录】：
一、研究假设
二、研究设计与分析
    1.数据收集与样本特征
    2.数据分析
        (1)变量的描述性统计分析
            ①工作压力的描述性分析
            ②职业倦怠的描述性分析
            ③离职倾向的描述性分析
        (2)相关性分析
            ①工作压力和职业倦怠之间的相关分析
            ②工作压力和离职倾向之间的相关分析
            ③职业倦怠和离职倾向之间的相关分析
        (3)回归分析
            ①职业倦怠对离职倾向的回归分析
            ②工作压力对离职倾向的回归分析
    3.假设验证结果
三、结论与启示
    1.研究结论
    2.管理实践建议
        第一,建立岗位说明书。
        第二,给员工塑造良好的工作条件。
        第三,减轻员工人际关系压力。
        第四,创建良好的晋升机制。


【参考文献】：
博士论文
[1]工作满意度、组织承诺与离职倾向相关研究[D]. 黄春生.厦门大学 2004

硕士论文
[1]工作压力、职业倦怠与离职倾向的关系研究[D]. 周露露.安徽财经大学 2015
[2]知识型员工工作压力、自我效能感及离职倾向关系研究[D]. 吕晓.西南财经大学 2014
[3]成都市IT企业员工工作压力、工作倦怠与离职意愿关系研究[D]. 吕学璋.西南财经大学 2011
[4]饭店员工工作压力、工作倦怠与离职倾向关系研究[D]. 李会玲.浙江大学 2010
[5]基于不同控制点的高新技术企业员工压力、工作倦怠与离职意愿关系研究[D]. 王飞.浙江大学 2006



本文编号：3304439