基于感知价值的顾客餐饮团购行为意向实证研究

发布时间：2021-11-01 20:12

　　随着互联网技术的发展与电商的兴起,越来越多的商家和消费者加入到消费团购的团体中来,其中餐饮团购作为最为常见的团购产品,同样也是餐饮产品销售过程中不可忽视的重要手段。但随着餐饮团购的飞速发展,消费者和商家以及第三方平台之间的矛盾和问题也日趋明显。基于该现状,本文将以顾客餐饮团购的感知价值为切入点,运用实证研究的方法探讨餐饮团购顾客感知价值的构成及其对顾客行为意向的影响,指明当前餐饮团购存在的问题,为其可持续发展提出合理建议。 

【文章来源】：智库时代. 2019,(44)

【文章页数】：3 页

【文章目录】：
一、绪论
    （一）研究背景
    （二）研究目的
二、文献综述
    （一）感知价值
    （二）行为意向
    （三）网络团购
三、实证研究
    （一）感知价值内在维度
    （二）问卷设计和信度分析
        1. 问卷设计
        2．信度分析
    （三）结果数据分析
        1. 描述统计量
        2. 效度分析
四、结论和建议
    （一）结论
    （二）建议
        1. 注重服务质量
        2. 升级用户体验
五、总结


【参考文献】：
期刊论文
[1]B2C电子商务环境顾客感知价值研究[J]. 崔林,葛世伦.  价值工程. 2011(23)
[2]我国网络团购发展存在问题及影响因素研究[J]. 汤发俊,江文.  商业时代. 2011(19)
[3]顾客价值概念内涵、特点及评价[J]. 成海清,李敏强.  西北农林科技大学学报(社会科学版). 2007(02)
[4]服务企业顾客价值的驱动因素分析[J]. 陈丽君.  市场周刊.理论研究. 2006(02)
[5]顾客价值导向的企业竞争力及其提升策略[J]. 武永红,范秀成.  中国流通经济. 2004(11)
[6]服务企业的顾客价值研究[J]. 苏钰,程斌波,程卫东.  河北建筑科技学院学报(社科版). 2004(01)

硕士论文
[1]餐饮类网络团购顾客满意度影响因素研究[D]. 潘婷.山东大学 2012
[2]基于技术接受模型的大学生网络团购意愿研究[D]. 徐连.南京大学 2011
[3]基于层次分析法的网络团购经营模式研究[D]. 裘益明.浙江工业大学 2011
[4]基于顾客价值的体验营销体系研究[D]. 魏天威.吉林大学 2008



本文编号：3470719