基于标杆管理理论的广东省江门市林业局组织绩效改进策略研究

发布时间：2017-10-15 07:26

本文关键词：基于标杆管理理论的广东省江门市林业局组织绩效改进策略研究

【摘要】：近年来,针对地方政府的绩效管理工作已经作为我国政府可持续发展的重要管理实践之一,它对于提升地方政府管理绩效,改革地方政府工作实践,具有非常重要的作用。同时,在我国部分地方政府部门中,逐步引入了较为先进的绩效管理理念和方法,典型的如标杆管理理论。从国内外理论和实践的经验来看,利用标杆管理理论,通过建立标杆对象,有利于实施主体寻找自己与标杆对象的差距,明确自己的问题,从而更好的改善实施主体的绩效。然而,从现状来看,我国地方政府在标杆管理应用在绩效管理中的认知和实践还很缺乏,很多地方政府只是注重标杆管理的形式,并未深入研究其本质,使得标杆管理理论的应用缺乏深度,未能发挥应有的效果,需要不断改进。鉴于此,本文以广东省江门市林业局为例,展开了对标杆管理应用在地方政府绩效管理中的研究。文章首先对国内外有关标杆管理的相关应用理论展开研究,并就标杆管理的基础概念、标杆管理的核心流程以及地方政府绩效的基本定义和标杆管理对促进地方政府绩效管理的作用进行了阐述;在此基础上,对我国江门林业局的标杆管理现状展开分析,明确了该林业局标杆管理应用的基本流程与模式,进一步挖掘其存在的问题,分析发现,江门林业局在标杆管理应用在绩效管理中的应用范围、应用效果、标杆对象分析、应用全面性等诸多方面都存在问题,这些问题的产生与江门林业局对标杆管理的本质认知、理论学习、实施方法以及政策支持等方面都有重要的关系。然后,本文通过对美国密尔沃基市消防部门、田纳西州公共设施部门以及我国的烟台市林业局的标杆管理应用经验展开分析,得出多方面的启示。根据这些启示,结合江门林业局的实际情况,本文进一步从法制层面、管理层面以及保障层面的促进标杆管理在该林业局绩效管理中应用的对策与建议。本文的研究,对于进一步完善我国地方政府绩效管理的研究成果,创建高效的地方政府机构具有积极的意义;同时,该理论在地方政府绩效管理的应用,还将有利于推进这一理论在我国各地方政府部门中普遍展开应用,逐步形成相互借鉴,持续完善的良好应用氛围,促进我国服务型地方政府的建设。
【关键词】：标杆管理 组织绩效 绩效评估 对标激励
【学位授予单位】：兰州大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2016
【分类号】：D630
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