基于平衡计分卡的公立医院临床科室绩效考核方法研究

发布时间：2017-10-26 15:11

  本文关键词：基于平衡计分卡的公立医院临床科室绩效考核方法研究

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【摘要】：平衡计分卡克服了单纯用财务手段进行绩效管理的局限,是目前世界上最流行的管理工具之一。基于平衡计分卡的绩效考核方法,从财务、客户、内部流程、学习与成长四个维度建立绩效考核体系,通过专家咨询法确定二级指标,建立某三级公立医院临床科室绩效考核评价体系,并运用TOPSIS法对科室考核指标数据进行综合排序,最终得出目标医院绩效评价结果排序。
【作者单位】： 青岛大学医学院;
【关键词】： 平衡计分卡 公立医院绩效考核 TOPSIS法
【分类号】：R197.322
【正文快照】： 前言绩效管理是医院管理工作的核心环节,是实现组织目标的重要手段,也是加强医院管理的发展方向。医院绩效评价是指运用科学的原理和系统规范的方法,建立系统、科学的绩效考评体系,对医院一定时期内的财务运营状况、经营发展业绩、持续发展能力等进行定量与定性的考核、分析,

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本文编号：1099210