日间手术质量管理与评价探讨

发布时间：2019-04-04 08:02

【摘要】：以上海第一人民医院2010年与2016年度开展的日间手术为对象,按照日间手术全面质量管理要求进行采取中心集中化管理模式,每年度对质量监测指标,包括投入指标、接诊指标、处置指标、服务量指标、预后指标、随访指标、安全指标、满意度指标、效益指标、绩效指标变化进行统计评价,并在实践中采用PDCA循环对包括入院标准、各种制度、日间病种临床路径等进行不断跟进、改善修正。结果表明随着医院日间手术规模与管理的不断发展,年度日间手术各项指标不断改善,优化。
[Abstract]:Taking the daytime operations carried out by Shanghai first people's Hospital in 2010 and 2016 as the object, the central centralized management model was adopted according to the requirements of total quality management of daytime operations, and the quality monitoring indicators, including input indicators and consultation indicators, were carried out every year. Disposal index, service quantity index, prognosis index, follow-up index, safety index, satisfaction index, benefit index, performance index change were statistically evaluated, and PDCA cycle was used in practice to include admission criteria and various systems. The clinical path of daytime disease was continuously followed up to improve the correction. The results showed that with the continuous development of hospital day operation scale and management, the annual day operation indexes were improved and optimized.
【作者单位】： 上海交通大学医学院附属第一人民医院;
【分类号】：R197.323

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本文编号：2453630