基于社会心理环境和工效学的港珠澳大桥HSE管理体系员工绩效评价研究

发布时间：2020-04-12 04:37

【摘要】：港珠澳大桥主体工程首次将HSE管理体系引入复杂交通建设项目的职业健康、安全和环境管理中,以应对交叉作业多、工程难度大、施工环境复杂等工程挑战,取得了良好效果,积累了大量的管理经验和教训。本文从员工角度,更加微观、全面地评价港珠澳大桥HSE管理体系的绩效,对提高我国交通建设项目管理水平具有理论和实践意义,有利于HSE管理体系在交通建设项目中的推广和应用。本文分析了复杂交通建设项目的管理特点,利用文献计量学,选取在HSE管理体系中构建社会心理环境的评价指标,与在体系中融入工效学原理时的评价指标,整合成18个员工绩效评价指标,建立了基于HSE社会心理环境和工效学的员工HSE绩效评价指标体系。该体系包含15个过程管理指标、3个员工HSE管理绩效指标。定义了由工作满意度有效性、工作压力有效性、HSE意识有效性组成的员工HSE活动有效性的概念,构建了基于人工神经网络的员工HSE活动有效性测度方法,建立了员工HSE管理绩效评价模型和管理指标的敏感性分析方法。本方法可以评价员工HSE管理绩效,辨别绩效较高与较低的员工,分析HSE管理的优势与短板,指明提高HSE管理绩效的方向。采用港珠澳大桥HSE专职管理人员的调查数据,以MATLAB为工具,过程管理指标为输入变量,员工HSE管理绩效指标为输出指标,利用86组训练样本、10组检验样本建立人工神经网络模型。调试传递函数、训练函数、隐含层神经元数量等网络设计方案,最终确定的人工神经网络模型的相对误差分别为0.0439、0.0572、0.0713。根据本文方法,计算员工HSE活动有效性,结果集中在0.6-0.8之间,分析得到风险管理体系、员工参与指标运行效果较好,表明员工HSE管理绩效总体达到要求,本方法在复杂交通建设项目员工HSE管理绩效评价中是可行的;而工作满意度指标效果有待提高,说明HSE管理体系需更加关注与员工的沟通交流、奖励制度等方面,以进一步提高员工HSE管理绩效。
【图文】：

总平面图,港珠澳大桥,总平面图

⑤岛隧工程处于整个跨海通道的中间位置，与相邻标段施工存在大量交叉与相互干扰，增加了施工组织的难度。图2.1 港珠澳大桥总平面图港珠澳大桥主体工程具有的设计要求高、施工环境复杂、交叉作业多、环境敏感等特点，使得工程在施工组织设计、环保监测技术、开挖环保控制、施工风险管理、中华白海豚保护、应急管理、施工人员职业健康等方面的管理难度巨大。加之港珠澳大桥处于粤、港、澳三地跨境地区，一国两制三地ě的特殊性导致管理体系建设的合规性评价复杂和三地间工程管理的协调难度巨大。然而传统的职业健康管理体系、质量安全管理体系和环境管理体系的管理要素相差较大，各体系的执行负责部门不同，，实施中没有或很少有交叉，存在大量重复文件，工作和管理效率低下，无法有效应对港珠澳大桥主体工程的挑战。因此，港珠澳大桥主体工程构建并实施职业健康、安全、环境一体化管理体系是必然的举措。2.2.2 港珠澳大桥 HSE 管理体系的提出在党和国家、部委、省市各级领导、技术专家组成员多次考察评估的基础上，管理局朱永灵局长等人决定引入比较系统、科学、严格的 HSE 管理体系，实施项目 HSE 管理。2010 年 12 月 1 日，港珠澳大桥主体工程开始正式实施 HSE 管理体系

健康安全,环境管理体系,文件结构,程序文件

体系由 7 个一级管理要素和 19 个二级管理要素组成，遵循预先分析、强化落实、事故前置、闭环管理ě原则，确保实现 HSE 目标。图2.2 健康安全环境管理体系文件结构图港珠澳大桥建设项目 HSE 管理体系文件构架ESH统系规法律法第一阶文件管理局HSE 导则承包人HSE 管理规划书对指南第一部分《规范》的整体表述包括：HSE 方针、战略目标、管理政策对指南第二部分《规程》的整体表述包括：对业主目标的分解、体系规划第二阶文件管理局HSE 程序文件承包人HSE 程序文件指南第一部分《规范》中明确规定必须建立的文件化程序和《导则》中引用的程序文件依据管理局程序文件，建立对应的适用本单位HSE 风险控制和运行控制的程序文件评估报告准执行文件HSE 管
【学位授予单位】：长安大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2018
【分类号】：F272.92;F426.92

【参考文献】