D市税务稽查人员的绩效管理优化研究

发布时间：2020-05-08 01:34

【摘要】：税务稽查作为税务工作一个不可或缺的部分,对国家税收安全起着重要的作用。研究基层税务稽查人员绩效管理问题对于有效开展税务稽查工作和提升D市税务稽查局的绩效水平具有重要意义。本文以D市税务稽查局为研究对象,通过国内外理论界关于税务稽查人员的绩效管理的研究综述,分析了 D市税务稽查局和税务稽查人员的绩效管理现状,并通过问卷调查等研究方法,运用目标管理理论、强化理论和业务流程管理等理论,分析了D市税务稽查人员绩效管理存在的问题,具体包括税务稽查人员绩效意识薄弱、绩效考核制度缺陷、绩效考核指标设置不科学、绩效考核结果运用不足等问题。本文从税务稽查工作特性和完善的绩效管理体系两个角度分析D市税务稽查人员绩效管理存在问题的成因。在此基础上,本文结合税务稽查人员绩效考核特点,运用绩效考核理论和方法,对D市税务稽查人员的绩效管理模式进行优化,即从绩效管理运行主体(即税务稽查人员)出发,在绩效考核责任主体、绩效管理制度建设、绩效考核指标体系和绩效考核结果运用等方面对D市税务稽查人员的绩效管理进行较为系统地优化。最后,本文根据税务稽查人员绩效管理的优化方案,在绩效管理观念、绩效管理制度、绩效管理指标、绩效反馈机制、绩效管理保障机制等方面提出了实施措施。本文关于D市税务稽查人员绩效管理优化研究,能够为解决D市税务稽查局稽查人员绩效考核问题、提升业务能力、提高人才管理水平提供具体的指导建议和方法,同时也能够为其他税务稽查部门优化的绩效管理提供有力参考和借鉴。
【图文】：

图１．１本文研究的技术路线逡逑运用文献研宄法对国内外相关文献进行研宄综述，，阐述国内外理论和相关理逡逑论基础。利用案例分析、问卷调查，收集Ｄ市稽查人员绩效管理现状、存在问逡逑题，分析原因。对Ｄ市稽查人员绩效管理提出优化建议和实施保障措施。逡逑１．４本文创新之处逡逑（１）构建以组织目标为导向的税务稽查人员绩效管理优化方案。绩效管理正逡逑在全国税务系统全面发展并不断创新。本文在研究Ｄ市税务稽查人员的绩效管逡逑理优化方案时，提出应以Ｄ市税务稽查局的“率先基本实现税收现代化”的组逡逑织目标为绩效管理优化导向，以绩效管理制度优化为中心，以指标优化、反馈机逡逑６逡逑

概念界定逡逑管理逡逑现“绩效”一词是在企业的实际运营中，尤其是在企业的人力资用的最为普遍。不同时间段的学者和不同空间领域的组织人员对截然不同的。目前在学术界比较认同的主要有两种基本的认知：以及“绩效过程论”。当时对于绩效管理的定义有种０■家争鸣的味其中典型的代表人物当属范柏乃，在他看来绩效管理就是“根据当前最好的方案，并且将实际执行的结果和预期理想状态的差异一种决策系统，总结经验，归纳原因，为当前和朱来决策提供借。逡逑统管理理论角度上，绩效管理就是一个工作系统，这种工作系统的。绩效管理主要是高层和基层成员之间达成的一致愿望的共识，理者通过一系列的绩效指标和考核标准达到激励员工工作热情升员工工作能力的目标。逡逑
【学位授予单位】：南京师范大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2018
【分类号】：D630.3

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本文编号：2653889