FW保险公司员工绩效考核方案优化研究

发布时间：2020-05-20 16:46

【摘要】：绩效考核对于提高企业综合竞争力、完成企业战略,有着至关重要的作用。绩效考核结果的合理应用,可以挖掘员工才能、提高员工积极性忠诚度及绩效,增强企业活力,推动企业与长远发展,进而达成战略目标。本文首先研究了国内外有关绩效考核的文献和研究成果,在此理论基础上,本人选择FW保险公司作为研究对象,采用文献研究法,对绩效考核的定义、目的、影响因素、理论基础、绩效考核方法等理论进行了说明。其次,分析FW保险公司的员工情况、岗位设置概况及FW保险公司现行绩效考核方案,设计并发放调查问卷,结合员工调查问卷的结果,总结现行绩效考核方案的不足。再次,基于平衡记分卡,通过四个维度的分析,得出考核指标,设计出一套更为优化的绩效考核方案。最后,提出适合本公司实际情况的考核方案,促进绩效考核体系的进一步完善。一个优秀的绩效考核方案能够把公司的战略合理的分解至每个岗位的员工,并通过绩效考核的过程及结果的有效运用,帮助员工不断进步,提升个人工作能力及工作效率,为公司创造更多效益,成就公司和员工双方的共赢。通过对FW保险公司绩效考核方案的优化,希望可以提高员工绩效、实现公司的战略目标,从而提升公司的综合竞争力、进而实现企业价值的目的。
【图文】：

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- 5 -图 1-1 研究内容章：论。主要针对选题的背景和意义进行综述，对国内外主概括和分析，总结了绩效考核的研究内容和研究方法。了绩效考核的相关理论及方法。对绩效考核的相关定义结。论述了需要层次理论以及双因素理论。对平衡计分W 保险公司绩效考核现状。本章介绍了 FW 保险公司基法及存在的问题进行了详细分析，并总结了员工调查问W 保险公司绩效考核方案。本章将探讨平衡计分卡对于过考核方案指标的选择、权重的计算、评分标准的设定

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FW 保险销售有限责任公司是经中国工商行政管理总局注册，保监会批准的全保险销售公司。公司有权代理销售财产保险、寿险各种产品，有权代理收取保等规定的其他相关业务。目前已与三十多家财产险、寿险公司建立了良好的合系，所销售的产品多达上千种。FW 保险销售有限责任公司秦皇岛分公司是经中国工商行政管理总局注册，中险监督管理委员会批准的保险销售公司于 2014 年 10 月 26 日开业，，积极遵循国对现代保险行业的指引，充分运用 FW 公司“保险产品超市化”的资源优势和“服务系统化”的专业能力，在港城首推“保险管家”服务，全面维护客户保险，同时也规范履行保监会相关合规标准，做好投保客户与承保公司之间的健康纽带和桥梁。“保险管家”定义：接受企事业单位或家庭的委托，站在客户权益的角度，提供保险相关的咨询、投保、保全、理赔等综合性服务的专业人员。
【学位授予单位】：燕山大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2018
【分类号】：F272.92;F842.3

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