平衡计分卡在BD信息技术公司绩效评价中的应用研究

发布时间：2020-08-08 14:17

【摘要】：随着软件信息技术的不断发展,同行业之间的竞争也在逐渐加大,企业想要在激烈的竞争中生存下来,必须拥有一套适合自身发展的绩效管理体系。而目前多数软件信息技术企业的绩效评价,采用的仍然是传统的财务报表分析法,对具有重要作用的非财务指标没有给与应有的重视,导致其绩效评价工作偏重于结果,而流于形式,不能全面真实地反映出企业的经营情况和企业的战略目标,不利于企业的长远发展。本文研究的BD信息技术公司当前的绩效评价体系中就存在着这样的问题,因此,为其建立一套科学、合理、有效的绩效评价体系来帮助企业提升自己并增加竞争优势具有十分重要的作用。本文旨在通过对BD信息技术公司现有绩效评价分析的基础上,结合BD信息技术公司自身的发展特点,分析当前绩效评价体系中存在的问题,以相关理论为依据,为BD信息技术公司建立基于平衡计分卡的绩效评价体系,研究平衡计分卡在软件信息技术企业绩效评价中的实际应用。本文以应用研究为主,采用定性与定量相结合的方法,进行基于平衡计分卡绩效评价体系的构建。通过对BD公司实际情况和外部环境的分析,以公司的战略目标为出发点,从财务、客户、内部流程和学习与成长四个层面设计评价指标,并运用层次分析法确定各项指标的权重,对各项指标进行分析和处理。最后通过对BD公司使用平衡计分卡进行绩效评价的预期效果进行分析,指出企业今后努力的方向和实施平衡计分卡的条件保障。
【学位授予单位】：西安石油大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2018
【分类号】：F49;F272.92

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本文编号：2785677